Nosotros somos desarrolladores para farmacias y en muchos casos nuestros clientes tienen su antivirus y elimina nuestras actualizaciones y archivos (*.exe) informando que son virus, por lo cual nosotros recibimos reclamos de nuestros clientes y hasta enojos de los mismos acusando de que nosotros les enviamos virus…
Hemos llenado 1000 veces planillas de falsos positivos pero nosotros estamos constantemente desarrollando y modificando aplicaciones nuevas o preexistentes… o sea que por cada actualización de mas de 100 archivos tenemos que informar en la listas de falsos positivos los 100 por cada actualización que realicemos… Ya que luego de informar falsos positivos, con el pasar de los días o con alguna actualización del antivirus vuelven a aparecer los carteles de virus sobre nuestros archivos…
Necesitaríamos alguna opción para esto ya que estar informando mas de 100 archivos diariamente no nos es algo muy viable…
Hemos intentado colocar la firma digital vía el software www.ssesetup.com
Tenemos la firma digital tramitada vía http://www.encodesa.com.ar/ , quería saber si esto es correcto.
Hemos colocado la firma en los ejecutables y en algunos ejecutables, el antivirus sigue indicandolos como virus…
Nuestro analista dijo que usted usara esto vincular e informar la
el archivo firma digital a lo largo de la descripción a través de de este incluyendo lo que se está como vírus.