Срочно. Avast Endpoint Protection не совместим с Windows 10 April 2018 (RS4)

Microsoft выпустил обновление для Windows 10, т.н. April 2018 Update (10 RS4, Redstone 4, и др. названия), после которого Windows будет иметь порядковый номер 1803. Автоматически данное обновление начнут получать все пользователи 8-9 мая. Данным письмом уведомляем Вас, что продукты Аваст линейки Endpoint, а именно:

  • Avast Endpoint Protection;
  • Avast Endpoint Protection Plus;
  • Avast Endpoint Protection Suite;
  • Avast Endpoint Protection Suite Plus;
  • Avast File Server Security;
  • Avast Email Server Security.
    не совместимы с данным обновлением. Пользователи, которые используют данные продукты Аваст должны будут предупреждены сообщением из самих продуктов, что необходимо удалить Аваст перед установкой Windows 10 RS4. Тем не менее, просим передать всем Вашим клиентам использующим Аваст для Бизнеса из «старой линейки» Avast Endpoint Protection о необходимости предварительного удаления данных продуктов перед установкой обновления Виндоуз.

Пользователи, которые используют Windows предыдущих версий (XP, Vista, 7, 8, 10 до RS4) могут продолжать пользоваться своими текущими продуктами Avast. Однако, те кто хочет провести данное обновление может предварительно связаться со своим дилером по поводу проведения бесплатного апгрейда линейки Avast Endpoint на новую линейку Avast ABA.

Порядок бесплатной миграции:
EP, EPP, EPS → ABA AV Managed;
EPSP → ABA Pro Managed.

Опубликуйте новость на своих сайтах, передайте новость всем своим клиентам Аваст, уточните сколько ПК (или все) необходимо перевести на Avast ABA и шлите нам заявки на апгрейд.

Компания Белрус. Ваш дистрибьютор Avast и AVG
www.belrus.net

Здравствуйте,

Большое спасибо за информацию!
А что делать с Avast File Server Security?

Спасибо!

Сперва обновят,а потом будут думать-А почему у меня несовместимы ? И почему у меня не работает Аваст ?

У Вас последний виндоуз сервер, к которому это обновление вышло, точно?

ABA 1 шт покроет Ваши потребности. Обратитесь к своему дилеру за заменой.

Подскажите, пожалуйста, установка ABA AV Managed - по сути развертывание антивируса заново, то есть надо будет переставлять антивирус на всех клиентских компах в организации?

Пока что да. Обещают летом добавить нормальную процедуру миграции. Вкладка миграции уже в консоли есть (не у всех, выборочно), но она работает нестабильно пока что и лучше сделать удаление EP “Руками” перед установкой АБА.

George_S
Не подскажете, если у нас сейчас лицензия Endpoint Protection Suite. При переходе на Avast Business лицензия EPS аннулируется сразу или проработает какое то время?

Можно договориться с Авастом, чтобы поработала немного. Обращайтесь непосредственно с просьбой к своему дилеру.

Добрый день.

Проблема с Avast Pro, после обновления на 1803. Есть ли какое то решение ?

https://ibb.co/fcViYy

Ваша проблема не связана с данной темой. От слова никак.

https://support.avast.com/en-eu/article/Troubleshoot-Antivirus-UI-Failed-load