画面をスクロールしたり、閉じている枠をクリックしたりすると出てくる、なんてことはないでしょうか。
また、そもそも各端末と管理PCは通信できているのでしょうか。アップデートできなくなった前後で、何か設定変更等しなかったでしょうか。
