AVAST est arrêté, impossible de le réactiver !!!!!!!

Bonsoir,

Je ne peux plus lancer Avast anti-virus (et mon système n’est pas protégé) ! X NON SECURISE
Version du programme : 6.0.1367
J’ai beau cliquer sur Retablir et rien ne se passe !?
J’ai essayé de le désinstaller, mais en vain j’ai un message d’erreur (en anglais) :
X Avast! Setup fatal error
error reading product data from : C/Program Files\Alwil\Software\AVAST5\Setup\part-setup_ais-557vpx.setupcannotcontinue.


  1. Télécharger et enregistrer sur le disque d’installation complète dernière version de avast
    http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565
  2. Supprimer votre copie d’avast (la manière standard par l’installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 7)

  1. OU si Problème : Télécharger et enregistrer sur votre bureau d’utilité supprimer avast
    Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB
    http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

J’ai essayé de suivre ces conseils, mais ça ne fonctionne pas, j’ai toujours des messages d’erreur. Que puis-je faire pour pouvoir réactiver avast de nouveau !?? Je ne peux ni le réactiver, ni même le désinstaller.

Ce problème date d’aujourd’hui. Mais, depuis 2 ou 3 jours je n’arrive plus a aller sur certains sites (genre le bon coin, centerblog et j’en passe) avec également des messages d’erreur…

En esperant avoir une réponse assez rapidement, je vous remercie par avance.

Bonjour faby

Désinstallation standard de avast il faut désactivé le module d’auto défense

  1. désactivation du module d’auto défense d’Avast!

Désinstallation en Mode sans échec

Désinstallation avec l’outil de désinstallation (d’Avast! Uninstall Utility)

4 ) Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB
http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility

Vous pouvez essayer ceci :

1 ) Télécharger AVAST 7.0.1466 Du 21 08 2012 et enregistrer sur le disque d’installation complète dernière version de avast
http://forum.avast.com/index.php?topic=76539.msg633565#msg633565

2 ) désactivation du module d’auto défense d’Avast!
cliquez sur la Boule Orange en bas barre des taches

  • Paramètres
  • Dépannage
  • Décocher Activer le module auto défense de Avast
  • cliquer sur OK en bas de la fenêtre
  • arrêt de l’auto défense OUI à la question

3 ) Supprimer votre copie d’avast (la manière standard par l’installation et de désinstallation dans le Panneau de configuration) passer à 8 )


Si problème

4 ) Télécharger et enregistrer sur votre bureau Avast! Uninstall Utility pour supprimer avast.
Utilisez l’outil de désinstallation d’Avast disponible sur leur site WEB
http://www.avast.com/fr-ca/uninstall-utility
5 ) Redémarrez l’ordinateur en Mode sans échec : pressez touche F5 ou F8 (selon les PC) lors du démarrage du PC
Mode sans échec
Une explication simple
http://forums.cnetfrance.fr/topic/92401-comment-demarrer-en-mode-sans-echec-sevenvistaxp/
6 ) Exécuter à partir de l’utilitaire de bureau supprimer Avast (pour rechercher d’éventuelles “perdu” les clés de registre et des fichiers) et de s’acquitter de toutes ses instructions
7 ) Redémarrez l’ordinateur en mode normal
8 ) Redémarrez l’ordinateur
9 ) Installez Avast du programme d’installation téléchargé et redémarrez votre ordinateur
10 ) Remettez votre clé que vous avais reçue

Problème résolu (désinstallation en mode sans échec)
Merci beaucoup pour votre aide. :slight_smile: