Bonjour.

Créer un vidage de la mémoire

http://www.avast.com/fr-fr/faq.php?article=AVKB37

D’abord, vous avez un compte dans FileZilla.
Télécharger le programme

https://filezilla-project.org/

Vous pouvez utiliser n’importe quel programme que vous voulez, mais pour des raisons de standardisation.

Je pense que vous feriez mieux d’un ticket de support pour essayer de résoudre, car il s’agit d’un problème technique.

https://support.avast.com/