ich arbeite noch mit XP pro und habe nun einige Jahre stets Emsisoft Anti-Malware vertraut.
Nun wollte ich mal wieder Avast ausprobieren und habe bei CHIP die aktuelle Freeware-Version heruntergeladen, aber es lässt sich nicht installieren. Es wäre “nicht an diesem Ort installierbar”. Eine Pfad wird mir aber weder angezeigt, noch könnte ich irgendeinen Pfad anlegen.
Vorher schon wird gewarnt, Avast hätte ein weiteres Antivirus-Programm gefunden (Bitdefender), welches ich schon vor “ewigen” Zeiten deinstalliert hatte. Seither liefen einige AV-Programme auf diesem PC, u.a. auch Avast.
Allerdings wirbt ja Emsisoft damit, auch mit einer Bitdefender-Engine zu scannen.
Ich habe nun die Registry manuell als auch mit RegVac gesäubert und sowohl das Bitdefender-Uninstall-Tool (mehrfach) laufen lassen. Auch das Uninstall-Tool von Emsisoft kam zum Einsatz.
Ersteres meldet mir einen Fehler bei “executing additional tools” und startet dann endlos neu und letzteres findet überhaupt “no traces”.
Hat jemand ein ähnliches Problem und kennt eine Abhilfe? Sollte ich mein Problem eher bei Bitdefender ins Forum stellen?
Danke! Ich lad’ mir die Software gern nochmal herunter, aber gibt es Gründe, dem Download bei CHIP zu misstrauen? Könnte mein Problem wirklich an einem “foulen” Download liegen
mißtrauen will ich jetzt nicht behaupten…aber sinnvoll ist es immer, wenn man die Software beim Hersteller runter ladet.
So ist es auch für uns Helfer einfacher, dann können wir schon das eine oder andere Problem ausschliessen.
hast du noch irgenwelche Ordner von Bitdefender auf deiner Platte?
Bitte mal schauen und manuell entfernen. Bitte vorher in den Ordnerfunktionen “Versteckte/Ausgeblendete Dateien” anzeigen lassen" auswählen, das auch wirklich alles gefunden wird.
Nein, wirklich nicht. Ausgeblendete Dateien anzeigen ist sowieso von mir voreingestellt, aber die Suchfunktion findet unter “bitdefender” außer dem Deinstallationstool überhaupt nichts mehr, was die Bezeichnung Bitdefender trägt. Auch in der Registrierung ist nichts mehr mit diesem Wort zu finden.