Avast Firewall + VPN durch anderen Anbieter funktioniert nicht

system · 2017-02-21T16:29:29.000Z

Hallo

Ich nutze als VPN privateinternetaccess.com(PIA).
Ich habe in Avast die Komponente “Secureline VPN” deinstalliert und in der Firewall das Programm “openvpn.exe” mit allen rechten ausgestattet und alle Port zugelassen. Trotzdem wird jeder Verbindungsaufbau von PIA durch Avast geblockt. Es kommt keine Meldung dass PIA blockiert. PIA stellt zwar eine Verbindung her, die wird aber durch Avast “Überbrückt”, sodass PIA keinerlei nutzen hat (meine IP ändert sich lt. wieistmeineip.de nicht).
Wie kann ich Avast beibringen, PIA nicht zu blockieren?

TerraX · 2017-02-21T18:19:23.000Z

Hallo,

welches Avast ist installiert?
welche Version ist installiert?
welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
andere sicherheitsbezogene Software installiert?

Willkommen im Forum,
TerraX

system · 2017-02-21T21:45:10.000Z

Macht Sinn, diese Fragen zu stellen, da hätte ich sie auch von Anfang an beantworten können, sorry.
Avast Internet Security, 12.3.2280 build 12.3.3154.23 auf Win 10.

Ich habe übrigens bereits mit dem Support von PIA kontakt aufgenommen, dort ist man sich des Problems bewusst, hat aber keine weitere Lösung außer PIA als Ausnahme hinzuzufügen, was nicht klappt.

TerraX · 2017-02-22T07:58:30.000Z

Hallo,

bitte die akuelle Version installieren: https://forum.avast.com/index.php?topic=196442.msg1364520#msg1364520

andere sicherheitsbezogene Software installiert?

TerraX

system · 2017-03-13T14:10:07.000Z

Hallo

Entschuldigung für meine viel zu spät Antwort
Neueste Version ist installiert, keine weitern Sicherheitsprogramme installiert.
Leider nur mit einem Teilerfolg:
Wenn ich die Schutzsteuerung kurzzeitig ausstelle, dann meinen VPN starte und die Schutzsteuerung wieder anstelle, funkioniert alles so, wie es soll.

DJBone · 2017-03-13T14:18:01.000Z

Deaktiviere beim Start mal versuchsweise nur den Verhaltens-Schutz temporär.

DJBone

system · 2017-03-13T20:32:37.000Z

was genau meinst du mit Verhaltenschutz?

DJBone · 2017-03-13T21:21:45.000Z

Avast öffnen → Einstellungen → Komponenten → Verhaltens-Schutz deaktivieren

DJBone

tralien · 2021-10-25T14:13:57.000Z

4 Jahre vergangen, immer noch das gleiche Problem.
Avast verhindert bei mir Verbindungen via VPN eines anderen Herstellers (Proton in meinem Fall). Deaktiviere ich Avast geht es. SecureLine war bei mir noch nie installiert. Avast ist aktuell. Scheint als wolle man bei Avast die Nutzer zur eigenen VPN Lösung “überreden”
Es scheint mit der Namensauflösung zu tun zu haben, wenn ich Avast für 10 mins deaktiviere und danach innerhalb einer IP Adresse bleibe kann ich die Verbindung weiterhin nutzen. Mit aktiviertem Avast bekomme ich keine Namensauflösung…Datenverkehr wird also vermutlich nicht blockiert, lediglich die Namensauflösung.

Gibts mittlerweile ne Lösung für dieses Problem? Also außer ne andere Antiviren Software zu nutzen?

Asyn · 2021-10-26T11:37:07.000Z

Welches Avast…? (Free/Premium/One)
Welche Version/Build# von Avast…?
Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)
Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

tralien · 2021-10-29T07:20:52.000Z

na wie gesagt, alles aktuell…das ändert sich also von Tag zu Tag. Am 29.10. sind es:

Avast Free
21.8.2487 (Build 21.8.6586.697)
211028-4
1.0.666
Windows 10 x64 10.0.19042 Build 19042
nur Avast, gezwungenermaßen aktuell deaktiviert.

Habe wie gesagt das gleiche Problem wie mueja1983 schon seit 2017. Hat sich hier seit 2017 etwas geändert oder ist die Ursache immer noch die gleiche? Würde das gern umgehen ohne auf ein anderes AV Programm zu wechseln. Also wie kann ich Avast sagen, dass VPN Verbindungen nicht blockiert werden sollen?

Danke

Asyn · 2021-10-29T07:44:15.000Z

Zuerst sicherstellen, dass keine Reste früherer AVs übrig sind…!!
→ https://support.avast.com/de-de/article/11/

Danach:

Download Avast Free Antivirus: https://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup_offline.exe
Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
System neu starten.

tralien · 2021-11-02T07:53:01.000Z

so, das ist auch abgehakt. Rate mal…

hat mueja1983 dieses Problem eigentlich lösen können? Ich habs auf einem anderen System mal mit Avira probiert, lief gut, hab dann Avast installiert und Sense. Auf meinem eigenen System wollt ich bei Avast bleiben. Also wer kann mir hier helfen dieses PRoblem zu lösen? Auf der Proton Seite wird nur von einem Problem mit Avast Premium berichtet, das hab ich ja nicht:
https://protonvpn.com/support/netshield-windows-interactions/

Asyn · 2021-11-02T08:06:53.000Z

Hi, ist mir ein Rätsel, in Avast Free gibt es nichts, dass die Namensauflösung beeinflussen könnte.
Deaktiviere die Avast Module jeweils einzeln, eventuell können wir die Sache so eingrenzen…

G Asyn

tralien · 2021-11-02T13:40:10.000Z

mach ich mal, dauert aber bestimmt ne weile…danke

tralien · 2021-11-04T09:29:08.000Z

Also es ist der E-Mail Schutz.
Wenn der an ist kommt in einem der Programme die VPN nutzen sollen folgender Fehler:

Failed to connect: [WinError 10049] Die angeforderte Adresse ist in diesem Kontext ungültig

Wenn ich den E-Mail Schutz aus mache gehts wieder. Mit anderen AV-Programmen wie gesagt auch. Ich schätze dieser Bug wurde in den 4 Jahren seit mueja1983 ihn hier beschrieben hat nicht behoben…vielleicht könnte man das ganze mal anstoßen, sodass mit dem nächsten Update andere VPN Clients wieder nutzbar sind? Oder ist das von Avast Politik, dass man andere als den eigenen VPN nicht nutzen soll?

Was kann ich jetzt tun?

Asyn · 2021-11-04T09:45:23.000Z

tralien post:16:

Oder ist das von Avast Politik, dass man andere als den eigenen VPN nicht nutzen soll?

Was kann ich jetzt tun?

Nein, ist es nicht.
Du kannst einen möglichen Bug im Infobereich (Screenshot) melden.

G Asyn

tralien · 2021-11-04T15:08:03.000Z

Ich schätze, wenn sowas seit 4 Jahren bekannt ist, dann tut sich da auch nichts mehr Ist vermutlich zu selten der Fehler oder ProtonVPN ist schuld. Hab da wenig Hoffnung.

Kann ich denn im E-Mail Schutz weitere Einstellungen vornehmen? Also Dinge aktivieren und deaktivieren um das Ganze weiter einzugrenzen? Oder kann ich nur den ganzen E-Mail Schutz an und aus machen? Das wäre vielleicht noch ein Ansatz um das weiter einzugrenzen und vielleicht nur auf einen Teil des E-Mail Schutzes zu verzichten.

Falls jemand ne kostenlose Alternative zu ProtonVPN kennt die mit Avast E-Mail Schutz funktioniert…würde lieber VPN wechseln als AV

Asyn · 2021-11-05T10:08:19.000Z

tralien post:18:

Kann ich denn im E-Mail Schutz weitere Einstellungen vornehmen? Also Dinge aktivieren und deaktivieren um das Ganze weiter einzugrenzen? Oder kann ich nur den ganzen E-Mail Schutz an und aus machen? Das wäre vielleicht noch ein Ansatz um das weiter einzugrenzen und vielleicht nur auf einen Teil des E-Mail Schutzes zu verzichten.

Hi, erweiterte Einstellungsmöglichkeiten findest du im Geek-Area: https://support.avast.com/de-de/article/Use-Antivirus-Geek-settings

G Asyn

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