Me llamo poderosamente la atencion que avast! largue su versión 2014 en pleno octubre. Eso de adelantar las cosas no lleva nada bueno. En fin desde que vi que salio esta version en softonic no dude en instalarlo pero me ha dejado un mal sabor de boca:
Numero 1: La licencia de avast 8 ya no me la reconoce, tuve que volver a registrarme.
Numero 2: El menu contextual del icono de la bandeja de entrada no aparece ni mucho menos abre por ahi.
Numero 3 la instalación no fue del todo correcta, lo tuve que reinstalar un par de veces y sigue asi.
Y numero 4: Porque en opciones, herramientas esta en blanco? No entria que figurar sus aplicaciones?
Numero 5: Cuestión mia. Porque cambiaron radicalmente el diseño? Esta interfaz no es accecible para nada, en la v8 la proteccion web y el bloquedo de web estaba al alcance de tus manos, podias ver con claridad cada protección haciendo su trabajo.
Agrego la numero 6: Error avasi UI por abrir…

Señores llevo años confiando y usando avast! Free Que rayos les paso?? como pueden largar un antovorus, un programa tan esencial lleno de bugs.

Eso es todo.

Saludos.

@LOR PAL

Por partes:

  • A mi si que me sale el icono en el area de la bandeja del sistema y sí que se abre la interfaz del usuario (GUI) al hacer clic como siempre.
    • El menú contextual se me muestra como siempre y funciona correctamente y he probado todas y cada una de sus opciones.
    • A mi si me reconoció la licencia perfectamente y pude utilizar la que me queda (191 días)
    • En opciones herramientas deben salirte las que correspondan a tu versión… Si tienes Avast Free debe salirte “SOFTWARE UPDATER” en las demás no lo sé.
      Algunas cuestiones:

¿Qué versión de avast utilizas? Por el título del topic deduzco que es la FREE…
¿Qué versión de Windows tienes instalado? ¿Qué arquitectura?
¿Tienes algún Service Pack instalado?
¿Algún otro programa de seguridad o has desinstalado alguno previo a la instalación de avast 2014?

Y lo más importante…

¿Cómo realizaste el proceso de actualización de Avast 8 hacia Avast 9 ó 2014?

¿Utilizaste la herramienta específica para desinstalar la versión anterior y seguiste el procedimiento que tantas veces hemos recomendado en el foro antes de actualizar a una versión más reciente?

En mi caso, yo utilizo Avast! FREE 2014 y otros miembros del foro la PRO y la IS. Han reportado problemas de traducción y un bug conocido en XP pero nada que ver con lo que nos comentas tu… De hecho creo que eres el único usuario que reporta tantos errores.

Si no nos facilitas más información poco podremos hacer para ayudarte porque, lo que está claro, es que se ha instalado de forma incorrecta seguramente porque no desinstalaste correctamente la versión anterior ni seguiste el procedimiento recomendado, pero como no das más información no podemos hacer más que sacar conjeturas…

Lo de “liberar” la versión 2014 en Octubre, mucho antes de lo que nos tiene acostumbrado avast!, se hizo para sumarse al movimiento realizado por otras compañías que consiste en lanzar sus productos coincidiendo con el inicio del año escolar respondiendo a cuestiones de marketing más que de otra cosa.

De todas formas en este mismo foro hay miembros del equipo de avast! que seguramente estarían encantados de aclararte este punto porque ya eso a mi se me escapa…

Saludos y ya nos comentas :wink:

Perdon fue bastante apresurado mi critica:

Soy usuario de Windows 7 Ulttimte SP1 de 32 bits. Con actualizaciones recientes. Programas de seguridad son: Malwarebytes Anti-Malware, SUPERAntiSpyware Free Edition y SpywareBlaster. Y de vez en cuando instalo el Avira para una ssegunda opinión.

En casi todos los caso restarure las configuraciones de backup de la version 8 porque tengo varias paginas de publicidad bloqueadas.

La instalaciones la hice de muchas formas, actualice desde la version 8. Luego de eso e menu contextual no se abria, lo repare pero luego el inoco desapareció y el proceso avast UI.exe desaparecio. No me reconocio la clave de la version Free asi que volvi a solicitarla en la pagina pero mandaron un email de que mi email no estaba registrado en la base de ellos! :o Asi que volvi a registrarme.

Lo desinstale e instale y prsento los mismso errores. La clave de avast! 8 no la reconocio y use la nueva. y restarure las configuraciones.

La siguente forma que lo quize desintalar el proceso de desistalacion se colgo cuando detenia el servicio de avast. Tuve que usar la herramenta especifica para desisntalarlo. Reinicie, repare el registro con CCleaner y volvi a instalarlo. Esta vez no restarure las configuraciones, solo las paginas blequedas. Luego de eso volvio los mismos errores, el y mas con el carteles avastUI.exe error con numeros que no alcanze a capturar.

Bueno esos son mis errores

Obligadamente tuve que instalar Avira Free algo que todavia no me acostumbro por el rendimiento exepcional de avat! Quiza cuando larguen una nueva version no dudare en probar.

@LOR PAL:

Una pregunta…

Al desinstalar Avira… ¿Lo hiciste con su herramienta de desinstalación?

Al desinstalar un antivirus siempre quedan restos en el ordenador que pueden interferir en otros programas de seguridad…

Yo haría lo siguiente en tu caso:

  1. Desinstalar Avast normalmente desde el panel de control /Desinstalar programas.
  2. Reiniciar el PC y eliminar manualmente las carpeta donde tenemos instalado, normalmente en C:\Program Files\AVAST Software
  3. Reiniciar el PC en modo seguro y aplicamos la herramienta de desinstalación de Avast que encontrarás en este enlace.
  4. Aplicaría la herramienta de desinstalación de AVIRA ANTIVIRUS que encontrarás aquí. (También en modo seguro)
  5. Volvemos a reiniciar el pc ahora en modo normal.
  6. Instalamos la versión más reciente de Avast.
  7. Reiniciar
  8. Reportar los resultados en este foro.

Nota: Es muy importante que tengas los navegadores actualizados a sus últimas versiones para que no tengas problemas de incompatibilidades con los componentes de avast…

Saludos .

Como vera Avira lo instale mucho despues de haber probado muchas veces e avast! Ahora que recuerdo no fue la primera vez que avast! me causo problemas cuando fui usuario de Windows XP y tambien por apresurarse en largan nuevas versiones.

Ahora estoy satisfecho con Avira Free y descubrir que tiene proteccion web asi que no me puedo quejar.
Pero voy a esperar que largen una nueva version de avast!

Porque soy usuario de Windows, en definitiva nada de otro mundo. quiza se mas obervador y me de cuenta yo a los windows literalmente los hago pedazos del uso intenso que le doy y ningún programa tan esencial me dio tantos errores.

Lo repito, cuando larguen una nueva verion lo probare con gusto.

Saludos y gracias por todo.

hola tengo un problema con avast internet security 2014.9.0.2006 instalado en windows 8.1. me sale una advertencia que el firewall de avast no esta activo. el de windows continua activo. probe de todas maneras. desinstale con la herramienta especifica anteriores versions
y volvi a instalar . apague el firewall de windows y tampoco dio resultado. que debo hacer??

@ guillemdq.

Un solo topico es suficiente. Ya te conteste en el otro.

Bueno señores abro el tema para decirles que volvi a instalar de nuevo a avast Free y hasta ahora nigun fallo. Me arme de paciencia de nuevo porque Avira a pesar de ser un gran anitivrus su arranque es demasiado lento y muchas falsas alarmas. Por ese motivo extrañaba avast. Desistale Avira, limpie su registro con su desinstalardor oficial use el CCleanar y el tuneup para limpiar el registro y volvi a instalar avast! Note que el servicio no se inicio al instante lo que que activar yo y luego se abrio el google chrome (la pagima se colgo como siempre ese navegador si es esta en decadenca). Bueno reinicie el sistema, se autoprogramo un escanero y apartir de ahi todo perfecto. El icono sigue donde esta y el consumo de recuross como insuperable,un lujo. Eso si ni bien inicia el globo azul de notificacion es relativamente un poquito lento pero luego muy bien.

No se porque nstuyo que el problema inicial fe por el google chrome. En fin no volvere usare sa basura nunca mas me cambie al original Chromium.

Bueno pueden dar el tema por cerrado. Disculpen las molestias, saludos.

No hay molestia. Gracias por reportar tu experiencia con avast!

Saludos.