У меня слетела операционная система Windows XP (реестр системы), восстановить систему удалось, но Avast перестал запускаться напрочь. Исчезла папка из Program files. Короче решил удалить Avast free antivirus при помощи авастостовской утилиты, но и она отказывается запускаться. Удалил все файлы и из реестра также при помощи сторонней утилиты. Решил установить на чистую, но файл exe не запускается, выплывает окошко в котором суть такова, что агрузочный файл не запускается, т.к. ошибка приложения. Описал все вкратце, но возможно такая тема уже обсуждалась, помогите, Авасту я доверяю и работает он стабильно, не хотелось бы другим средством защиты пользоваться.
Утилита применялась в безопасном режиме? В нём она не не могла не запуститься.
Клиент, наверное, забыл снять галочку с самозащиты Аваста.
Пуск - Выполнить - services.msc - ОК
Проверьте тип запуска службы Windows Installer. Должно быть “Вручную”.
Пуск - Выполнить - msiexec /help - ОК
Окно “Установщик Windows” появляется? Какая версия?
Если появляется:
Пуск - Выполнить - msiexec /unregister - ОК.
Пуск - Выполнить - msiexec /regserver - ОК.
Попробуйте запустить инсталлятор Аваст.
?
Попробую, спасибо за вариант.
Вы не путайте ни нас, ни себя. Надо было СНЯТЬ галочку с самозащиты и удалить Аваст. Потом уже ставить по новой.
[shadow=red,left]Проба состоялась, даю ответы. Окно “Установщик Windows” появляется. Версия: 4.5.6001.22159. Выполнил команды unregister и regserver и в обычном режиме запустил инсталлятор, но проблема не решилась. Сделал скриншот, могу выслать на почтовый ящик.
[/shadow]
Прикрепите скриншот к своему следующему сообщению здесь, на форуме.
У меня слетела операционная система Windows XP (реестр системы), восстановить систему удалось, но Avast перестал запускаться напрочь. Исчезла папка из Program files. -это цитата из моего первоначального обращения к народу.
Из этого всего не ужели не ясно, что у меня упал Windows. Проблема была в реестре, где хранится информация о всех настройках системы. Восстановил, но после этого Аваст УМЕР, зато Windows ожил. Я НИЧЕГО с Авастом после восстановления не смог сделать, абсолютно ( Аваст после восстановления Windows не запускался, утилита также не запускалась ни в каком режиме, с одной и той же ошибкой кстати). Удалить Аваст все же мне удалось, но не утилитой от Аваста, а проблема осталась. Наверно здесь одно из двух, то-ли я русский плохо знаю и объясняться на нем не умею, то-ли я конченный чайник.
Ладно, проще будет если я процитирую весь текст сообщения.
" avast_free … . exe - обнаружена ошибка.
Приложение будет закрыто. Приносим извинения за
неудобства.
Если работа не была закончена, рабочие данные могут быть утеряны.
кнопка- ЗАКРЫТЬ"
Вот такое сообщение в черной рамке появлялось всякий раз, когда я пытался что-либо сделать с авастом.
Старая версия аваста тоже не ставится?
Я предпочитаю инсталлятор скачивать с официального сайта, во избежание форс-мажора. Пробовал ставить следующее: avast free antivirus, avast internet security offline, online. Все это бралось с официального сайта на сегодняшний момент. Носителя информации со старыми версиями у меня нет.
Давайте начнем сначала…
Windows XP SP-3? Каким образом удалось восстановить систему? Из контрольной точки, с загрузочного диска, …?
Avast free - версия?
https://www.avast.ru/uninstall-utility
avastclear.exe здесь брали?
Любые другие инсталляторы, не Аваст, запускаются?
https://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Прочтите этот пост до конца.
P.S. Слева, под окном для ввода ответа, нажмите “Вложения и другие параметры”. В раскрывшемся меню можно выбрать файлы (jpg, png, txt, log, gif) и прикрепить к своему сообщению.
https://belrus.net/downloads.html - пробуйте 2015-ю версию.
И постарайтесь угомонить свой пыл. Поток флуда и флейма уже надоел изрядно.
Да, действительно Windows XP SP3.
Утилиту брал именно оттуда. Я Georg отвечал уже что предпочитаю всё брать с официального сайта.
Спасибо за подсказку насчет прикрепления файлов. Я текст сообщения о ошибке при попытке запустить аваст выложил на форум чуть выше. Этот текст в рамке черного цвета, если надо то выложу картинку, но весь текст я указал. Такая рамка выскакивает каждый раз при попытке запустить Аваст, будь то сам антивирус, утилита для удаления, инсталлятор, рамка одна и та же. Все остальное работает без проблем, будь то браузер, либо установленный софт, проблем больше ни с чем не просматривается, только с Аваст.
Вот только одно меня смущает, в Центре безопасности Windows, где находятся настройки брандмауера, осталось сообщение что avast!antivirus отключен и система находится под угрозой.
Пост конечно же прочту. Спасибо за содействие.
Я отправлял сообщение, оно дошло?