Hola
No logro que avast free inicie ali iniciar mi notebook
Ya hice reinstalacion limpia, desactivé la protección en tiempo real del malware anti bytes y el windows essentialy el defender
Pero sigue sin iniciar. Puedo usarlo solo on demand
Hola Pablo. Bienvenido al foro.
Imagino que usastes este procedimiento:
- Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html
Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.
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) Descarga Avast FREE: http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
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) Descargas avastclear.exe
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) Desactiava el Modulo de autodefensa de Avast y desinstalas Avast normalmente y despues usas avastclear para quitar todo lo posible del Avast viejo.
Como usar avastclear: http://www.infratech.es/avast/avast-uninstall.html
Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirigidoInstrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear: http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02 -
) Reinstalas Avast y reinicia el sistema.
Ok Aqui tienes lo obvio. Asegurate que este marcado el icono en Avast:
https://forum.avast.com/index.php?action=dlattach;topic=168152.0;attach=158637;image
Ve si este topico te ayuda: https://forum.avast.com/index.php?topic=168152.0
Gracias por la respuesta! Ya hice la desinstalación completa de Mc Afee que no recuerdo si lo tuve pero por las dudas.
El tema es con el malwarebytes. Ese lo tengo instalado y funcionando. Aunque desactivé la protección activa y lo dejé on demand. Debo desinstalarlo también? Es un problema…
Por otro lado, dónde puedo ver en windows 8.1 si alguien desactivó el servicio de avast al inicio? Porque hace unos días la máquina no reinició y el técnico dijo que debía reinstalar el antivirus y que si bien no había desinstalado cosas sí las había desactivado. Temo que haya cambiado algo en el inicio y su registro que impida que avast inicie como lo hacía antes con windows.
Dónde puedo ver eso?
Por otro lado, me fijé en el firewall de windows y ni siquiera aparece avast en la lista d eprogramas para darle permiso
Gracias
Olvidate de Malwarebytes ( MBAM ). Puedes instalar Avast tranquilamente con el activo. Yo lo uso y nunca me ha dado problema. Solo se ha reportado que la version Premiun ( paga ) de MBAM puede interferir con Safe Zone de Avast.
¿ Si abres Avast, que dice ?
¿ Ya revisastes que el icono este marcado ?
¿ Ya entrastes en tu registro ? en HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run y diga “C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe” /nogui ver imagen
Como utilizar el Administrador de tareas en Win 8.1:
http://windows.microsoft.com/es-419/windows-8/manage-apps-services-task-manager
El servicio de Avast tiene que estar activo y en automatico. ver imagen