Для начала - скачайте с сайта Каспера утилиту удаления этого Каспера. Потом скачайте тут: https://belrus.net/downloads.html утилиту удаления Аваста и дистрибутив 14-15-х годов. Отключитесь от сети. Согласно инструкции с сайта Каспера очистите утилитой комп от его остатков. Перегрузитесь. Удалите Аваст из панели управления (если уже удалён, пропустите этот шаг). Перегрузитесь в безопасный режим. Удалите утилитой остатки Аваста. Перегрузитесь. Установите дистрибутив Аваста 14-15-х годов. В настройках отключите автоматическое обновление программы (не вирусных определений). Перегрузитесь. Подключите сеть. Последние ревизии Аваста с большой долей вероятности НЕ БУДУТ работать с XP. ХР уже 3 года (если правильно помню с 8 апреля 2014-го) не поддерживается мелкомягкими и по мере уменьшения количества юзеров сидящих на ней (около 7% щас), производители стороннего софта для окон тоже будут убирать в своих новых продуктах её поддержку (к сожалению).