Добрый день, уважаемые коллеги по пользованию программой Avast!
Сегодня купила Avast! GrimeFighter. И столкнулась с интересной проблемой: программа не может переключить компьютер в спящий режим. Хотя при “ручном управлении” (из меню ПУСК) всё вполне нормально переключается.
Это “баг” GrimeFighter, или что-то не так делаю? Уже двадцатый раз меняю схемы управления питанием, но всё без толку
Bender3013! Спасибо Вам за комментарий! Исправила название программы
Здравствуйте! Во-первых не GrimeAvast a Avast! GrimeFighter или новое название CleanUp. Насчет проблемы, то попробуйте полностью
переустановить
GrimeFighter.
Для этого удалите скрытую
папку jumpshot.com в c:
\windows
Затем откройте Панель
управления → выберите
Установка и удаление
программ → в списке
найдите avast! →
щелкните справа
Заменить/удалить → из
списка выберите
Восстановить и щелкните
Далее.
Если не поможет, то
можете сообщить
номер заказа на support.avast.com , Вам вернут
деньги. Или вы можете дождаться выхода новой версии продукта и запустить очистку посже.
Bender3013! Спасибо за ответ. Попробовала Ваш вариант с восстановлением программы. С тем же, как и прежде, результатом: в спящий режим компьютер с помощью Avast! GrimeFighter так и не вышел.
Вы еще писали, что можно “дождаться выхода новой версии продукта и запустить очистку позже.” А Вы не знаете, случайно, как долго придется ждать?
Вариант с возвратом денег хотела бы отложить на потом. Если уж ничего другого не останется.