Bonjour,
je n’ai pas trop d’expérience avec Digital River mais il semble que le lien de la procédure (et contact DR) est store.avast.com dont Morgan25 dit ne pas avoir trouvé le “on/off” de désactivation du renouvellement automatique.
J’ai comme une impression que c’est normal (dans le sens évident) puisque c’est une version d’essai et qu’aucun prélèvement n’a déjà été effectué.
Pour moi , avast n’est pas clair dans ses offres d’essai .
Pour en revenir à Digital River , il y a aussi un formulaire de contact/soucis qui semble différent du ticket avast
https://store.avast.com/DRHM/store?Action=DisplayContactFormPage&SiteID=avast
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Peut être aussi essayer de contacter par ce lien si la procédure que mentionne Jacques Fondaire a déja été suivie.
