Hola, estuve de viaje…alcance a limpiar el norton con el link que me pusiste en tu mensaje, asi que luego de limpiar el Mcafee y el Norton de todos sus vestigios, sali de viaje y al encender la laptop…ohhh escuché nuevamente la voz diciendo que la base de datos estaba actualizada…y de ahí a seguido normal…así que creo que ya el problema se solucionó. ¡¡¡¡ GRACIAS MILLÓN X TU AYUDA Y COLABORACION PA GUIARME PASO A PASO…!!! Mi Dios te pague…espero que esta pregunta le sirva a otras personas que están en la misma situación.
Abrazos a la distancia…Maggy :wink: