AVAST Internet Security - Meldung ohne Aussagekraft

Ich bekomme diese Meldung.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/2015-11-23%2008_32_56-Avast%20Internet%20Security.png

Leider wird da nicht erwähnt, welche Suchmaschine gemeint ist. Somit ist der Dialog relativ Sinnlos.

Details findest du im BCU Log.

Und wo fide ich das BCU Log?

Ein wenig umständlich finde ich

Siehe: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB115#idt_130

Die angegebene Datei kann ich da nicht finden (Gelöscht nach reboot?).
Es gibt aber eine Cleanup.log. Größe ist ~150kb aber man kann die Datei nicht anzeigen

https://i.imgur.com/EUIyk4r.png

  • Welche Version von AIS…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP/Build…?)

welche Suchmaschinen hast du denn?

Avast IS 11.1.2241
Windows 7 32Bit SP1

Habe jetzt ein Log dort gefunden. Wie bekomme ich jetzt Raus, welches der Einträge nun angemosert wird?
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast-Browser-Cleanup.log

startpage ist von Adware gespickt. Lass Avast es säubern.

Und wie? Wenn ich jetzt den Browserscan mache, wird nichts mehr angezeigt

Bekommst du keine Warnung mehr? Dann ist der Spuk vorbei, oder? Lasse noch AdwCleaner und MBAM laufen. Wenn du schon diese Suchmaschine hattest, vllt. gibt es evtl. da noch mehr zu entfernen.

+1 :slight_smile:

Vermutlich war das ein Fehlalarm. Startpage ist aber definitiv keine adware! www.startpage.com
Außerdem läuft neben Avast auch Spybot und hin und wieder auch adwcleaner. Keine Probleme

OK, damit hat sich die Sache wohl erledigt. Danke fürs Feedback.

Jetzt kam wieder die Meldung aus #1 Post.

Was ist hier nun das Problem Welche Erweiterung? Suchmaschine? Warum wird das nicht angezeigt? Wie soll man da eine Entscheidung treffen?

Log sagt mir auch nichts
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast-Browser-Cleanup-silent.log

Wende dich direkt an Dieter, er kann dir dabei sicher weiterhelfen.
https://forum.avast.com/index.php?action=pm;sa=send;u=526896

Hallo MegaV0lt, Hallo Asyn,

danke für den Hinweis. Es wird sich darum gekümmert. Sobald wir es gelöst haben, werde ich bescheid geben.

Bitte hänge die Support-Datei aus dem Avast Support Tool an. >> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB33#articleContent

Gruss DiePet

Wunderbar, danke Dieter. :slight_smile:

LG Asyn

PS: [OT] Hoffe die englischsprachigen User müssen nicht um ihre Haustiere fürchten. ;D :wink:

OK, hier:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/20151201_0952_7FKR9_4052512508.zip
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/20151201_0952_7FKR9_4052512508.info
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/support.log

Super, danke für die Logfiles. Der Fehler wurde nun gefunden und wird aktuell gefixt. Sofern der Bug behoben ist, werde ich das hier kurz ankündigen.

[OT] @Asyn Immer noch besser, als wenn ich Killian Young heissen würde. ;D