AVAST Internet Security - Meldung ohne Aussagekraft

system · 2015-12-01T07:22:54.000Z

Jetzt kam wieder die Meldung aus #1 Post.

Was ist hier nun das Problem Welche Erweiterung? Suchmaschine? Warum wird das nicht angezeigt? Wie soll man da eine Entscheidung treffen?

Log sagt mir auch nichts
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast-Browser-Cleanup-silent.log

Asyn · 2015-12-01T07:33:18.000Z

MegaV0lt post:15:

Jetzt kam wieder die Meldung aus #1 Post.
Was ist hier nun das Problem Welche Erweiterung? Suchmaschine? Warum wird das nicht angezeigt? Wie soll man da eine Entscheidung treffen?

Wende dich direkt an Dieter, er kann dir dabei sicher weiterhelfen.
→ https://forum.avast.com/index.php?action=pm;sa=send;u=526896

DiePet · 2015-12-01T08:31:29.000Z

Hallo MegaV0lt, Hallo Asyn,

danke für den Hinweis. Es wird sich darum gekümmert. Sobald wir es gelöst haben, werde ich bescheid geben.

Bitte hänge die Support-Datei aus dem Avast Support Tool an. >> https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB33#articleContent

Gruss DiePet

Asyn · 2015-12-01T09:21:32.000Z

Wunderbar, danke Dieter.

LG Asyn

PS: [OT] Hoffe die englischsprachigen User müssen nicht um ihre Haustiere fürchten. ;D

system · 2015-12-01T09:55:59.000Z

OK, hier:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/20151201_0952_7FKR9_4052512508.zip
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/20151201_0952_7FKR9_4052512508.info
https://dl.dropboxusercontent.com/u/1490505/Avast/support.log

DiePet · 2015-12-01T14:55:04.000Z

Super, danke für die Logfiles. Der Fehler wurde nun gefunden und wird aktuell gefixt. Sofern der Bug behoben ist, werde ich das hier kurz ankündigen.

[OT] @Asyn Immer noch besser, als wenn ich Killian Young heissen würde. ;D

system · 2016-02-11T07:58:36.000Z

Jetzt wird in der Box zwar angezeigt, was gemeint ist, aber deaktivieren kann man das anscheinend nicht. Es ist aber auf jeden Fall ein Fehlalarm:

https://forum.avast.com/index.php?topic=182881.msg1291460#msg1291460

Asyn · 2016-02-11T08:04:09.000Z

Hi, war es denn in der Zwischenzeit gelöst oder tritt es seit Dezember permanent auf…?

system · 2016-02-11T08:13:47.000Z

Es tritt seit zwei Tagen auf. Jeden Tag muss ich die Falschwarnung mit “Ignorieren” Wegklicken. Das Ignorierern scheint aber nicht zu funktionieren, da die Meldung am nächsten Tag wieder kommt

https://i.imgur.com/j11UIXs.png

Die Seite hat aber gar keine schlechte Wertung:

https://i.imgur.com/GjgP8bQ.png

Asyn · 2016-02-11T08:15:10.000Z

Welche Version von AIS ist installiert…?

system · 2016-02-11T08:19:09.000Z

Aktuelle.
https://db.tt/hqpT6Pwi

system · 2016-02-11T08:20:48.000Z

Sehe gerade es gibt ne neue… Avast hat mich gar nicht gefragt ;(

Asyn · 2016-02-11T08:22:31.000Z

MegaV0lt post:26:

Sehe gerade es gibt ne neue… Avast hat mich gar nicht gefragt ;(

OK, aktualisiere auf die neueste Version und sag Bescheid wie’s damit läuft.

DiePet · 2016-02-12T10:00:16.000Z

“Startpage.com” ist im allgemeinen nicht als Homepage “schlecht”. Der Warnhinweis des Browser Cleanup Tool sagt lediglich aus, dass der Searchprovider eine schlechte Bewertung erhalten hat. Dies hat mehrere Dinge als Begründung. Solltest du allerdings, entgegen der Empfehlung von avast, diesen Searchprovider behalten wollen, bleibt dir nur der Klick auf “ignorieren” übrig. Ist zwar bedauerlich, lässt sich aber momentan nicht ändern.

system · 2016-02-12T10:46:54.000Z

DiePet post:28:

… dass der Searchprovider eine schlechte Bewertung erhalten hat. Dies hat mehrere Dinge als Begründung. …

Welche “Dinge” wären das im einzelnen?

Asyn · 2016-02-12T12:49:26.000Z

MegaV0lt, eine Rückmeldung zu Antwort #26 wäre nett, Support ist keine Einbahnstraße.

system · 2016-02-13T08:35:36.000Z

Es gab noch keine Antwort, weil ich bis jetzt keine Meldung mehr erhalten habe. Außerdem habe ich gestern mein PC komplett neu aufgesetzt, und ich bin immer noch am einrichten…

Bis Jetzt alles i.O.

IS läuft noch in der Testphase. werde demnächst die Lizenz reaktivieren.

Asyn · 2016-02-13T09:04:57.000Z

Verstehe, danke für dein Feedback.

system · 2016-02-14T15:28:11.000Z

Hab versehentlich ein Gerät aus dem Verzeichnis gelöscht. Wie kann ich das rückgängig machen?

Asyn · 2016-02-14T17:02:09.000Z

rentnerchef2 post:33:

Hab versehentlich ein Gerät aus dem Verzeichnis gelöscht. Wie kann ich das rückgängig machen?

Starte bitte ein eigenes Thema: https://forum.avast.com/index.php?action=post;board=24

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