Avast Internet Security Version 8.0.1483 Problem mit Firefox in der Sandbox

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Hallo,

wenn ich Mozilla Firefox mit der Version 19.0.2 in der Browserintegration auswähle und diesen dann ausführe, dann erhalte ich folgende Fehlermeldung:

Error Platform Version 18.0.0 is not compatible with
minVersion>=19.0
maxVersion<=19.0

Wenn ich die Meldung richtig interpretiere funktioniert die Browserintegration nur mit der Version “19” von Firefox!?
Ich habe daraufhin den Browser deinstalliert und eine neue Version, obwohl die alte Version auf “19” upgedatet war, installiert.
Das Ergebnis bleibt das gleiche.
Hat jemand eine Idee?

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  1. Sieht mir eher nach einer FF Fehlermeldung aus.
  2. Nein, sollte eigentlich für alle Versionen funktionieren.

Willkommen im Forum,
Asyn

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Hallo,

ich nutze auch die IS und Firefox 19.0.2.
Habs mal getestet…bei mir funtioniert es ohne Probleme. :wink:
Hast du das Problem nur mit dem Firefox, oder auch mit anderen Browsern?

Willkommen im Forum :slight_smile:

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Danke TerraX
Die Fehlermeldung tritt nur beim Firefox auf.
Der IE hingegen hängt sich nach der Browserintegration auf oder friert ein.

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Hallo,

bei mir funktioniert es mit beiden Browsern (IE 8 und FF19.0.2).
Wie hast du die Version 8 von avast! installiert?
Über die interne Updatefunktion oder hast du eine Neuinstallation von avast! durchgeführt?

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Ist im Zuge eines ProgrammUpdates geschehen. Meinst Du ich sollte Avast deinstallieren und mir die aktuelle Version runterladen/installieren?

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  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??
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Windows 7 Ultimate 64bit SP1

  • keine andere sicherheitsbezogene Software
  • keine
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Gut, mach bitte folgendes:

  1. Download avast! Internet Security: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. avast! mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.
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In Ordnung. Ich werde das morgen gleich mal versuchen. Über das Ergebnis halte ich Dich dann auf dem Laufenden.

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Gut, ich warte auf deine Rückmeldung.

Schönen Abend,
Asyn