George Yves, а о появлении каких файлов в журналах Аваста идет речь? Если Вы о unpXXXXXX- то это файл минидампа, который необходим для анализа возникновения ошибки. Третий вариант-заражение можно отбросить, т.к. логи у пользователя belilo проверил, да и проблема у всех одинаковая: при сканировании спотыкается на svchost.exe.