Bom dia!
Há duas semanas passadas meu computador deve ter sido invadido por um vírus e/ou programa, em que ao utilizar um site bancário (Banco do Brasil), na semana passada, para impressão de um cadastro de atualização, foi desativado os navegadores de internet “Google Chrome” e “Mozilla Firefox”, assim como a AVAST.
Fiz todo processo de desinstalação, conforme orientação desse link http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10
Fiz a instalação da última versão, porem não consigo habilitar a proteção, ficando com a mensagem: Você está desprotegido!
Igual a imagem em anexo.
Li alguns tópicos, mas não encontrei nada que pudesse me ajudar.
Quais passos devo fazer para resolver o problema.