Hallo alle zusammen.
Ich habe eine massives Problem mit meinem Avas Account.
Nachdem mir mein Provider mitgeteilt hat, dass mein Email account geackt wurde, habe ich sämtliche Konten, die mit der alten Mailadresse als Benutzer angelegt waren mite einerder neuen Emailadresse versehen und mit einem Neuen Passwort versehen. Dies klappt bei allen Accounts bis auf auvast. Ich aknn mich zwar in das neu Konto einloggen aber meine Geräte, für die ich Lizenen für AVASt Premier und VPN habe werden dort noicht mehr angezeigt und meine Abos können nicht verwaltet wedren. Der Kontakt zur Helpline funktioniert nicht . Die Programme laufen jedoch auf allen Coputern problemlos , die Programme sind unter dem konto registriet ich habe aber nach dem Ändern der Emailadresse aber keinen zugriff mer . Kann mir jemand helfen Helplin anwortet nicht.
Hi Dieter, siehe…
https://support.avast.com/de-de/article/210/
https://support.avast.com/de-de/article/170/
Willkommen im Forum,
Asyn