Avast - Kumulatives Update Windows 10 Version 1607 x64 (KB4013429) klappt nicht

hallo,

bekomme nach dem neustart und vor dem login immer die meldung, dass das o.g. update nicht installiert werden kann und die änderungen rückgängig gemacht werden.

auch eine manuelle installation über WHDownloader verursacht das gleiche problem. das win-ereignisprotokoll liefert den status 0x800f0922. während der manuellen installation nutzte ich die funktion, den virenscanner für 10 min. anzuhalten.

lt. MS bzw. den community-mitgliedern beim MS-support liegt das problem an AVAST. sonst greift kein tool tief ins system ein, bzw. es ist nichts wie CCleaner o.ä. installiert.

die verwendete AVAST-version ist Avast Free Antivirus, auf dem aktuellsten stand.

für hilfe/lösungsvorschläge wäre ich dankbar.

mfg

Ganz einfach: bevor du das Windows 10 Update Version 1607 x64 (KB4013429) einspielen willst, deinstalliere Avast Free und danach deaktiviere auch den Windows 10 Defender Virenschutz. Danach dürfte das Update eingespielt werden können wenn dein System in Ordnung ist und nicht kaputt optimiert wurde. Danach dann wieder Avast Free installieren. Du bist übrigens spät dran mit dem Windows 10 Update Version 1607 x64 (KB4013429).

Ich konnte neueste Kumulatives Update Windows 10 Version 1607 x64 (KB4013429) installieren AVAST hat bei mir auch keine Probleme gemacht.
AVAST vor dem Kumulatives Update Windows 10 Version 1607 x64 (KB4013429) muss ich auch nicht Deinstallieren…
Das sind wieder einzelfällle Probleme das weder an Kumulatives Update Windows 10 Version 1607 x64 (KB4013429) noch an AVAST liegt.

Sonst wenn man probleme hat einfach AVAST nicht Deinstallieren sondern AVAST auf Werkeinstellung zurückmachen.

Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

  • Welche Version (17.2.2288 ist die aktuelle)?
  • Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP/Build?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
  • Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?

DJBone

hallo und danke für dein willkommen!

  • es ist v 17.2.2288 build 17.2.3419.64
  • Win 10 Pro x64 build 14393
  • es ist keine andere security-software auf dem system installiert
  • vorher war avira antivir free installiert. ich habe es über die systemsteuerung deinstalliert, danach mit ccleaner registry gesäubert und reste mit ccleaner entfernt.

mfg

Folge dieser Anleitung um eventuelle Avira Reste noch zu deinstallieren: https://www.avira.com/en/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/902

DJBone

hallo

habe alles befolgt und im abgesicherten modus durchgeführt. das update klappt nach wie vor nicht - es klappt auch nur dieses update nicht.

der versuch verursacht ja auch jedes mal schreibzugriffe auf der SSD, womit ich ebenfalls nicht einverstanden bin.

mfg

Hi, besteht das Problem noch…?

LG Asyn