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Eu tambem tenho clientes com Windows 8.1 reclamando disto, e realmente o Avast chegava a consumer 40% do total de processamento. o Que eu fiz? Simples Desinstalei o Avast pelo modo de seguranca, Atualizei o Windows (muito importante principalmente w 8.1) baixei a ultima versao do avast (jah com o ultimo update) bem como uma limpeza nos itens de inicializacao e na propria maquina!!! Nos 3 casos que eu trabalhei funcionou legal!!!
na maioria dos casos o problema nao eh o Avast e sim o sistema operacional ou outros programas instalados!!!