Avast Mac Security 2015: Probleme beim Mailabruf mit Thunderbird

Ich habe beim Abrufen von Mails mit Thunderbird Probleme und bekomme folgende Fehlermeldung:

Die TLS-Verbindung zum POP3-Server kann nicht hergestellt werden. Der Server ist eventuell nicht erreichbar oder falsch konfiguriert. Bitte überprüfen bzw. korrigieren Sie die Server-Einstellungen des Kontos und versuchen es dann nochmals.

Ich bin dem Problem schon seit weit auf die Spur gekommen, dass wenn ich bei Avast den Mailschutz deaktiviere, alles wunderbar funktioniert. Das kann ja nun allerdings nicht die Lösung sein. Auch wäre es für mich keine Lösung den Server vom Schutz auszuschließen.

Was kann ich tun?

Hallo,

  • seit wann besteht das Problem?
  • sind die Ports in TB richtig konfiguriert?
  • welcher Anbieter/Provider ist betroffen?

Kannst du mal in Avast die Funktion “SSL-Verbindungen prüfen” deaktivieren und dann nochmal versuchen…sofern es die Funktion in Avast für Mac gibt.

Willkommen im Forum,
TerraX

Die Option für SSL gibt es nicht.
Die Ports stimmen, denn die Mails kommen ja mit deaktivierten Schutz durch.
Es betrifft nur die Mails bei All-Inkl. - bei Alfahosting klappt alles.

Hallo,

soweit ich weiß, sollte diese Funktion in den Einstellungen im Mailschutz zu finden sein.
Seit wann besteht das Problem, update durchgeführt Avast oder Thunderbird?

TerraX

Edit: Wie sind die Ports bei All-Inkl.?

Es gibt die Funktion “Geschützte Verbindungen prüfen”. Aber ich habe alles probiert, jeden Haken einzeln entfernt. Nichts hilft.
Das Problem besteht bei diesem Anbieter von Anfang an. Und es besteht auch nur beim Posteingang.

Der Port ist 110.

Hallo,

kannst du mal probeweise TSL in Thunderbird bei diesem Konto deaktivieren und schauen ob es dann funktioniert?

TerraX

Es war überall auf STARTTLS gestellt, ich habe mal auf SSL/TLS umgestellt und nun funktioniert es.
Anscheinend braucht es den Port 995 und nicht 110. Nur eigenartig, dass mir das der Anbieter selbst nicht sagen konnte und meinte der Port sei richtig.

Hallo,

das wäre mein nächster Ansatz gewesen. Port 110 ist eine ungesicherte Verbindung und es kann sein, das dein Anbieter das vielleicht nicht mehr unterstützt. Port 995 ist für gesicherte Verbindungen bei POP3.
Auf jeden fall schön das es jetzt funktioniert, auch wenn dein Anbieter dir eine falsche Auskunft gab.

Danke für dein Feedback,
TerraX

Vielen Dank für deine Unterstützung!

Gern geschehen. :slight_smile:

TerraX