Bonjour,
S’il s’agit d’un fichier de licence corrompu, vous pouvez demander à ce qu’on vous le renvoie à votre adresse de courrier électronique.
https://www.avast.com/fr-fr/resend-license-paid.php
Si l’insertion de ce fichier de licence ne fonctionne pas, il vous faudra effectivement contacter l’assistance. Il n’y a pas de possibilité de contact par téléphone.
Les modalités de contact du support sont en pleine réorganisation. Je vous invite à lire le premier message de ce forum.
Sincères salutations,