Avast!Mobil Verbindungsprobleme zum Portal seit Programmupdate

Avast!Mobil Premium 3.0.7870

Seit dem Programmupdate auf Version 3.0.7870 gibt es massive Probleme mit der Portalkommunikation. Meine 2 Tablets und 1 Handy was noch die alte 3.0.7864 hat meldet sich wie eingestellt alle Stunde. die restlichen 1 Tablet und 2 Handy’s melden sich nach dem Update gar nicht mehr, und nach einem händischen anstoßen der Portalverbindung über Problemlösung, melden sie sich nur noch sporadisch so ein bis zweimal am Tag.

Scheint also wohl am Update zu liegen. Die Problemlösung/Verbindungstest findet aber keine Fehler

Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen…?

Nein leider nicht. Das ist es ja. Im Center steht halt nur “Letzter Kontact vor 5 Tagen” fertig.
Das Avast!Mobil selber meldet keine Fehler.

Wie sieht’s mit der neuen Version aus…?
https://forum.avast.com/index.php?msg=1152436

Tritt das Problem immer noch auf? Es wurde heute scheinbar nochmal am Account gearbeitet.

DJBone

Das Problem ist immer noch da. Er hat sich jetzt seit 14 Stunden nicht mehr gemeldet. In zwischen habe ich zwar Lollipop wo andere Probleme noch sind, aber wenn ich ihm von Hand sage teste mal dann geht zu mindest das hat sich gemeldet auf die aktuelle Zeit. Das hat also nichts mit Lollipop zu tun.

Wie sieht’s nach dem neuesten Update (V5.4) bei dir aus…?
https://forum.avast.com/index.php?msg=1153628

Wo findet man bei Avast! Mobile denn die Versionsnummer? ???

AMS öffnen–> Menü–> Einstellungen–> Info. Oder im Play Store :wink:
Asyn meinte aber die Version vom Avast Account

DJBone

Danke DJ, bist ein Schatz! :-*

Gute Nacht…

Bitte, gern geschehen. :slight_smile: Da ich gerade am Tablet bin, werde ich dir in deinem Backup Thread frühestens heute Abend antworten weil ich Spätschicht habe.

DJBone

Danke DJ,

hab gerade (mit großer Enttäuschung) Deine Antwort gelesen, Näheres siehe im “Backup-Thread”…

PS:
"Enttäuschung natürlich nicht über Dich ;), sondern über das Programm…

Das weiß ich doch. :-*

DJBone

Habe mal intensiv getestet und auch komplett neu installiert und bei Avast angemeldet. Keine Besserung. Sowohl unter KitKat als auch unter Lollipop. AMV ist 4.0.78.71 auf den 3 getesteten Geräten

Wenn du willst, kannst du die Beta versuchen: https://forum.avast.com/index.php?msg=1154166

Ich kann doch nicht der einzige sein :-\ mit dem Problem. Meine Nexus 7 haben nun auch die 70er Version und schon melden sie sich nicht mehr beim Portal.

Würde (an deiner Stelle) die Beta versuchen. :wink:

Habe mich mal als Tester eingetragen und warte nun auf die Update Benachrichtigung.
Vielleicht behebt es ja auch die Inkompatibilität zu Lollipop

OK, sag uns Bescheid wie’s läuft.

Also das Account Problem besteht auch mit der aktuellen Beta 4.0.7873 bei mir. Letzte Kommunikation vor 3 Tagen. Ich habe Android 4.1.2.

DJBone