Depuis hier, ça me dit que mon système est non sécurisé.
Exactement ça dit : «Le programme avast! a été arrêté ou est instable. Veuillez le redémarrer pour redémarrer la protection.»
Et si je fais redémarrer le programme ou rétablir, Windows me demande si j’autorise AVAST à faire des modifications. Je fais oui, mais absolument rien ne se passe.
Quelqu’un a une solution? Et je ne m’y connais pas vraiment en ordinateur…
J’ai le même problème que toi. J’ai donc essayé la manip. mais ça ne fonctionne pas pour moi. J’ai un message d’erreur : “Error processing packages. Please use full update”.
Bonsoir, j’ai exactement le même problème que toi jfernandes.
“Error processing packages. Please use full update”.
Aidez moi ou mon pc risque de tomber contre le mur !!!
jfernandes si tu a réussi à régler le prob, comment as tu fait?
Please HELP.
J’ai le même problème avec OS Windows Se7en qui dit :
«Le programme avast! a été arrêté ou est instable. Veuillez le redémarrer pour redémarrer la protection.»
Que faire ? (en français SVPL. Merci!
Pour mon PC sous 7 le problème persiste. tous les services Avast sont inactifs. Il m’est même impossible de lancer un scan.
Info d’avast :“Impossible de démarrer le scan. Le mappeur de point final n’a plus de point final disponible.”
La manip. par le panneau de configuration–>Fonctionnalités et Programmes, n’est pas concluante.
J’ai essayé avec le désinstalleur d’Avast “aswclear.exe” d’enlever AIS pour le réinstaller.
Impossible de désinstaller AIS, même en désactivant le module d’auto-défense d’avast, dans Paramètres → Dépannage, car après avoir cliqué sur OK, la fenêtre se ferme. Je lance le désinstalleur aswclear.exe et reçois l’info qu’il faut désactiver le module d’auto-défense d’avast.
Si j’ouvre à nouveau Dépannage dans Paramètres, la case est toujours cochée. Elle se remet automatiquement. C’est le principe même de l’auto-défense. >:(
J’ai vécu la même expérience avec mon logiciel anti-virus avast qui a affiché non-sécurisé suite à un problème lors de la fermeture de mon PC. J’ai communiqué avec un technicien de chez avast et j’ai obtenu entière satisfaction et, en français en plus.
Ensuite, il s’agit de réinstaller avast et de réactiver la license. Si vous n’avez plus ni l’un ni l’autre, le technicien de avast vous fournira les liens nécessaires.
Il me manquait le “Démarrer en mode sans échec”.(F8 ou F5 en démarrant)
Ce n’est qu’en mode sans échec que le module d’auto-défense d’avast peut être désactivé pour pouvoir desinstaller tous les composants d’Avast! avec aswclear.exe obtenable en suivant ce lien :
Si le fichier est corrompu, les 4 points ci dessus sont inutiles.
Utilisez une Mise à jour complète du logiciel.
Utilisez le désinstalleur en mode sans échec (pressez F8 au redémarrage. Si la fenêtre du Bios s’ouvre, pressez la touche “escape” pour le quitter tout en pressant la touche F8 pour arriver sur l’écran noir des choix des modes. Choisir Mode sans échec avec prise en charge du réseau pour les mise à jour de définition de virus).
Ré-installez Avast. La version 7 ! ou la dernière version actuelle.