ONTEM O AVAST PAROU - APARECEU A MENSAGEM QUE O WINDOWS NÃO PODIA ACESSAR O DISPOSITIVO,CAMINHO OU ARQUIVO ESPECIFICADO. TENTEI EXCLUIR PARA REINSTALAR E NÃO CONSEGUI. AGORA ELE VOLTOU A FUNCIONAR, MAIS OU MENOS. QUANDO CLICO PARA ABRIR ELE ABRE,MAS A TELA FICA EM BRANCO, NÃO CONSIGO VISUALIZAR A INTERFACE. NÃO SEI O QUE FAZER. NÃO SEI SE MEU COMPUTADOR ESTÁ OU NÃO PROTEGIDO. PRECISO DE AJUDA.
Boa tarde Karina
Tente desinstalar o Avast seguindo o passo a passo descrito neste link https://www.avast.com/pt-br/uninstall-utility, depois reinstale o Avast normalmente.
Espero ter te ajudado
Henry França
Aconteceu, consegui desinstalar mas não consigo instalar novamente.
Agradeço a você Henry, mas não funcionou. Não consigo desinstalar de jeito nenhum. 
Obrigada pela dica, vou ter que aguardar o suporte mesmo.
Ei, aconteceu o mesmo comigo. Consegui desinstalar, mas não consigo instalar de novo. Poxa, a gente compra um anti-vírus que não se defende de um vírus feito pra bloquear vírus??? Vocês tem que dar um jeito nisso. Já é a segunda vez.
Com a aquisição da empresa AVG isso deve resolvido muito em breve. A Equipe do Avast Threats Labs estão trabalhando em uma nova tecnologia para melhorar detecção do produto. As assinaturas do AVG já inclusas como Win32:DH deve de fato mudar, não foi adquirido apenas para ter uma base de usuários maior do mundo.
Baixe o arquivo contido no link https://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB33 e execute-o.
Preencha o campo e-mail com o seu endereço de e-mail e, em detalhes, forneça o número do tíquete e pedido de suporte
Aguarde o fim da criação do pacote de suporte
Depois, clique no link disponível para encontrar o arquivo ZIP criado em seu computador.
Clique em Gerar.
Envie o arquivo ZIP.
Feito isto
Informe o nome do arquivo ZIP.
PROBLEMA SOLUCIONADO. O SUPORTE RESPONDEU AO MEU TICKET E ME ORIENTOU, ENVIOU ATRAVÉS DE E-MAIL E LINKS TODO PROCESSO.
AGORA SÓ TENHO QUE AGRADECER
Não foi um vírus que bloqueou o Avast, mas a incompatibilidade (e bloqueio de acesso) com outros programas do seu computador.
Você usa algum plugin bancário (por exemplo, Banco do Brasil, Caixa, etc.)?