Hallo zusammen,
nachdem ich mein System (Win10 64bit) neu aufgebaut habe, habe ich heute zigmal versucht, mein avast premier zu installieren, nachdem ich Anfang dieses Jahres meine Lizenz verlängert habe. Leider schaffe ich es nicht, dass avast aktiv auf meinem PC läuft. Es lässt sich nicht aktivieren; auch mit meinem account ist ein einloggen nicht möglich.
Ich bin schon wieder am Verzweifeln, weil man Stunden damit beschäftigt ist.
Ergänzung: Ich habe festgestellt, dass nach der (angeblichen) Installation von avast premier der Windows Defender nicht deaktiviert ist (auch manuell nicht möglich, weil alles “ausgegraut ist”, und avast läßt sich nicht starten (Fehler!).
Hat Jemand ggf. eine Lösung zur Hand?
Vielen Dank
Kannst du das näher erläutern, welche Fehlermeldung bekommst du…?