Avast Premier

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Olá, eu possuo uma licença do Avast Premier que vence em 20/05/2018, e fiquei mais de 2 meses com ele FREE e voltei a colocar o serial semana passada e voltou a ser Permier, mas ontem novamente reverteu para FREE. Eu quero saber o que está acontecendo já que na minha conta tem registrado 2x o meu notebook??

Aguardo uma solução

Carlos

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Upgrades/Downgrades podem, em casos concretos, trazer problemas.
Você pode tentar uma instalação do zero:

  1. Baixe a última versão do Avast: https://goo.gl/E6XHwo
  2. Siga as instruções para desinstalar a versão anterior: https://goo.gl/jMAzGL
  3. Instale novamente o Avast (adicione a sua licença comprada) e reinicie o computador

Por favor, seja paciente, reinicie o computador sempre que for instruído para fazê-lo…

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Obrigado Lisandro pela resposta e vou seguir o seu conselho.

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Olá, deu certo, mas espero que ele não altere novamente as versões.

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Não vai mudar a não ser que a licença expire ou você efetue manualmente alguma alteração (via Painel de Controle).