Avast Premium - nach gestrigem update geht nichts mehr

d.hain · 2017-02-11T07:01:32.000Z

Hallo zusammen,

gestern wurde ein update bei meinem Avast Premier gemacht.
Seitdem geht der komplette Scan nicht mehr, und Clean up Premium auch nicht.

Was kann ich ändern, damit ich wieder alles überprüfen kann? Danke.

VG Dagmar

Asyn · 2017-02-11T07:15:45.000Z

Hallo Dagmar,

versuch zuerst eine Reparatur: https://forum.avast.com/index.php?msg=920510

Willkommen im Forum,
Asyn

d.hain · 2017-02-11T08:13:54.000Z

Hab ich schon gemacht, geht immer noch nicht.
Der komplette scan dauert ewig.
Es erscheint nicht mal 1% nach 30min.
Und Clean Premier geht auch nicht.

Schade, dann muss ich doch Malwarebytes durchlaufen lassen.
Und den adwCleaner.

Ich hoffe, das andere funkt., wie emails und webseiten überwachen.

Ich habe win7 32 bit.

Asyn · 2017-02-11T08:21:39.000Z

d.hain post:1:

Seitdem geht der komplette Scan nicht mehr…

Geht der Scan gar nicht…?
Ein Bug (Prozentanzeige) ist bekannt und wird bald behoben.
Der Scan läuft aber trotzdem im Hintergrund weiter.

d.hain · 2017-02-11T08:28:19.000Z

Also Clean Premium ging eben.

Bei der vollständigen Überprüfung läuft was im Hintergrund, hörbar.
Aber Prozentanzeige nicht sichtbar.

Ok, dann warte ich mal ab. Zeigt er das Ende an? Oder hört er einfach auf?

Danke.

Nachtrag: jetzt zeigt er 5% an…dürfte dann doch gehen …danke.
Nun15%…geht

TerraX · 2017-02-11T09:15:29.000Z

Hallo,

danke für dein Feedback. Sollte noch was unklar sein, einfach wieder melden.

Schönes Wochenende,
TerraX

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