system
1
Система Windows 7 Максимальная х86, Avast IS 2014.9.0.2018 и база 140425-0. При переходе в Safezone браузер открывается, но не работает. Т.е. при наборе адреса сайта переход не происходит, сразу же активируется “обновить страницу”. Если добавить в safezone другой браузер через “Добавить новое приложение в закладки” - то он работает нормально.
Вот возможно похожая проблема:Avast Safezone browser not loading.
Или в техподдержку писать?
Спасибо.
Я навожу курсор на значёк Аваста внизу в правом углу монитора и кликаю на правую клаву мыши.Выбираю надпись Перейти в SafeZone и нажимаю на Enter.Включается зона,затем запускается браузер.Все адреса сайтов я вводил вручную,а затем при заходе на сайт сохранял в закладках.В окне главном у меня появлялись окошки 4-х только сайтов.Иногда было что он и зона плохо закрывались,но Аваст инфу об этом передавал на свой сервер.B со временем и зона и браузер стали работать стабильно.Выхожу я ->В браузере очищаю всё,кроме Сохранить пароли.А потом нажимаю на надпись-Выход и браузер выключается.Затем навожу в левом углу нижнем на значёк Аваста ,кликаю и жду появления рамки с текстом.В ней я нажимаю внизу на надпись-Выйти из SafeZone.И зона закрывается и исчезает.Проверьте у себя,может что-то вы не так делаете?Всего хорошего!
system
3
Вот скрин зоны. Активна только кнопка обновить одна единственная И какой бы адрес не вводил - все без изменений. Кажется что браузер вообще не пытается даже искать.
system
4
С помощью утилиты удалил avast, скачал по ссылке IS:
Avast Internet Security http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
Но запустить не могу, выдает ошибку, помогите кто знает в чем дело.
system
6
точно!!! спс большое.
Отключил MBAM и установил AIS, но браузер safezone по прежнему не работает. Есть еще идеи?
У меня стоит сканер Malwarebytes Anti-Malware,но у него отключен экран,чтобы не мешал AIS-у работать.Я его по расписанию применяю только для полной проверки ноутбука.У меня стоит 7.0.1466 и SafeZone работает нормально.Ставьте 7-ку или 8-ку и не будет головной боли.Я только обновляю автоматом определения вирусов,а обновление программы у меня отключено.Пробуйте!
system
8
Спасибо вам большое, но буквально пару недель назад все работало в этой связке, но на другом компе и на другой Windows. Меня все же интересуют последние версии. Буду разбираться.
system
9
Никто не знает тут вариантов решения. Печально. Видно я один такой.
Тех поддержка тоже в ступоре. По техподдержке это вообще нонсенс - можно очень долго ждать и ни какого ответа от них не получить.
Что делать? У меня напрашивается один вариант в таких случаях, если ко мне поворачиваются не тем местом.
Я конечно понимаю, но хотя бы сточку отписали что не знаете.
Переустановку с утилитой делал как советуют всегда.
Система Windows 7 Максимальная х86, Avast IS 2014.9.0.2018 и база 140425-0.
Я на вашем месте скачал бы версию 8.0.1497.376 полное приложение-158.183 kb ,отключил бы интернет и установил бы эту версию.Затем бы зашёл в настройки и поставил точку на ручное обновление всей версии программы.А потом бы включил интернет.И пожалуйста !!Обновляйте определения и радуйтесь !!Если вам надо такой вариант,то могу дать эту версию.Всего хорошего!!
ivanovich, скачал я версию 8.0.1497 IS, установил. Результат не изменился - браузер в Safezone не работает, пишет “ОПАНЬКИ” и ошибку что не открылся сайт и дает рекомендацию по устранению: https://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?answer=95669&hl=ru
У вас что за операционка ??И что за железо ??У вас Защитник Windows отключен ??Брандмауэр от Windows отключен ??
У моего друга ХР стоит ломанная и 8-ка стоит ломанная(лицензия на уйму лет !!) и всё работает прекрасно !!
Я в ступоре.Искать скорее всего надо в самом компе.
