avast scaduto

buonasera,

ho un problema con avast, dopo aver riavviato il pc che si era impallato, avast mi dice che è disabilitato e che la mia registrazione è scaduta, ma prima di riavviare il pc andava tutto bene, clicco su rinnova ma dopo un po’ mi dice " i contenuti non sono al momento disponibili, riprovare più tardi". Ho provato a disinstallarlo mi non è possibile perchè mi dice che c’è un errore nella disinstallazione.

Sapete aiutarmi?

grazie

Ciao e benvenuto,
prova ad eseguire un’installazione pulita come segue:

  1. Scarica la tua versione di avast da qui http://forum.avast.com/index.php?topic=145206.0
  2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop.
  3. Avviare il pc in modalità provvisoria (premendo il tasto F8 continuamente all’avvio del PC) e avviare avast unistall utility.
  4. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
  5. Riavviare il pc
  6. Installare di nuovo avast con il pacchetto che ti ho fatto scaricare al punto 1
  7. Riavviare il pc
  8. inserire la licenza o registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
http://www.avast.com/it-it/faq.php?article=AVKB10#idt_02

grazie, il problema sembra risolto

Bene
ciao