Bom Dia,
No dia 20/10/18, no meu cartão de credito foi debitado no valor de R$9,99 devido ao “Avast soft”. Fiz uma pesquisa e fui direcionada para esse tal Secure Line.
Ocorre que este aplicativo Secure Line não funciona no meu celular, aliás nunca funcionou. Acho que foi em maio/18 eu baixei este aplicativo, mas nunca funcionou no meu telefone. Até hoje quando abro o aplicativo no meu telefone, aparece o aviso de “Nenhuma licença válida”.
Na minha conta do Avast, também não aprece nenhuma licença referente à Secure Line ou Avast Soft.
Gostaria que me informasse a quem contactar na Avast para estornar o valor de R$9,99 do meu cartão de crédito.
No aguardo, por gentileza!
Bo noite vr.villaca.
Eu passei para equipe do Avast Android.
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