Помогите, купил лицензию на 2 года Avast secureline VPN, также действует лицензия Avast internet Security
Так вот при включении VPN, интернет пропадает совсем, т.е. ни один сайт не грузит, даже сам Avast не грузится (обновления)
Что делать???
Программа отдельно стоит или как плагин к is?
Установите как отдельную программу
как отдельную программу ставил, при запуске сразу обрыв соединения не запускает VPN вообще
Города меняли?
пробовал различные города, толку “0”
Значит обращайтесь в техподдержку.
Точно такая же проблема. Поддержка ничего не ответила, написала им сегодня утром. Так что же делать?
я бы деньги вернул, но не знаю как
Нафига мне программа, которая не работает?!
На англоязычной версии сайта есть ответ на вопрос: Почему я не могу просматривать Интернет при подключении к SecureLine VPN в Windows?
Если вы не можете просматривать Интернет при подключении к SecureLine, попробуйте следующие решения (только для систем Windows ):
Проверьте уровень сигнала вашего WiFi. Некоторые отели или горячие точки имеют слабые сигналы Wi-Fi.
Убедитесь, что вы приняли Условия использования Wi-Fi-хот-спота. Для этого откройте свой браузер и, если потребуется, примите условия подключения к провайдеру.
Попробуйте использовать другой браузер.
Убедитесь, что ваш DNS-преобразователь работает правильно (в Windows 8 или более поздней версии). Чтобы сделать это, отключите услугу разрешения имен с несколькими владельцами имен , следуя инструкциям в следующей статье:
А дальше статья ссылается на другую статью, чтобы отключить какую то службу через gpedit.msc
В разделе «Конфигурация компьютера» выберите « Административные шаблоны» → «Сеть» → «Клиент DNS» → Отключите интеллектуальное разрешение нескольких имен .
Но у меня такой службы нет.
Короче, чтобы не продолжать эти танцы с бубнами, я попросила вернуть деньги в магазине, где покупала лицензию. Все вернули без проблем.
У меня работает, но очень медленно. Из-за этого перестал практически его использовать