Avast Service deaktiviert

Hi ich nutze Avast seit einiger Zeit und hatte nie Probleme bis ich vor ein paar Tagen mein Windows von 8 zu 8.1 upgedatet habe. Seit diesem Zeitpunkt startet es nicht mehr, wenn ich die Verknüpfung aktivere bekomme ich die Nachricht, “You are unprotected"und darunter “Avast Service is Off:Start” und “Self Defense is Off:Turn On” Keine der Optionen funktioniert. Beim darauf klicken kommt nur möchten Sie diese Anwendung…” aber nichts passiert weiter. Wenn ich die Virendefinition versuche zu updaten, bekomme ich nur “Failed Update! Avast service not running” Regeneration erzählt mir auch nur, dass ich bereits registriert bin und diese in 0 Tagen ausläuft. Ich habe inzwischen auch mehrfach versucht Avast per Unistall Utility avastclear.exe im safemodus zu deinstallieren und dann wieder zu installieren, allerdings jedesmal ohne Erfolg.

Mir gehen nun echt die Optionen aus, ich hoffe dass mir jemand weiterhelfen kann…

Hallo,

wurde die Deinstallation so ausgeführt wie hier beschrieben?
http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606

Willkommen im Forum :slight_smile:
TerraX

Hi thx, für das Willkommen.
Bezüglich der Frage: Ja, wie ich oben geschrieben habe, war das das Erste, was ich versucht habe.

  • Welches avast!..?? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Betriebssystem…?? (32/64 Bit…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…??
  • Welches AV Programm hast du vorher verwendet…??

LG Asyn

-Avast 2014 Version 9.0.2006
-Microsoft Windows 8.1 Pro in der 64-bit Version, Vorher Microsoft Windows 8 Pro in der 64-bit Version jeweils in Englischer Sprachversion
-Keine
Avast 2014

LG cinc

Free/Pro/IS/Premier…??

LG Asyn

free

lg cinc

Versuch zuerst eine Reparatur: http://forum.avast.com/index.php?msg=920510

Schönen Abend,
Asyn