avast si è preso 130 euro senza autorizzazione

Hi, my name is Dario and i see that avast take money from my account without autorization. can you please help me to be refund?
thank you

Salve, non so perche avast si e preso ben 130 euro senza mia autorizzazione. e in piu non mi ha neanche attivato il prodotto. Prima di procedere per vie legali volevo avere delucidazioni. Grazie

https://support.avast.com/article/24/ (Orders/Renewals/Refunds)

ancora non mi hanno risposto. poiche Avast si è preso 130 euro senza autorizzazione vorrei essere supportato nella questione in modo piu diretto visto che non mi risponde nessuno.