Avast sobrecarga el PC!

Buenas, tengo en problema con avast!. Resulta que hoy al encender el PC, noto que hace mucho ruido, como si estuviera cargando muchos archivos o estuviera jugando algún juego, pero no tenía nada abierto más que el avast!. Creí que se estaría actualizando o haciendo un escaneo, pero no, no estaba haciendo nada. Veo en la barra de notificación y me doy cuenta de que hay muchos iconos de avast!, como si lo tuviera abierto varias veces

http://k31.kn3.net/2/F/8/A/2/1/E82.png

Como no terminaba nunca, decidí desinstalar el antivirus creyendo que reinstalandolo se solucionaría, cuando lo volvi a instalar, apenas comenzó a hacer el primer escaneó, volvió a pasar lo mismo. Espero me puedan ayudar a solucionar esto.

Saludos

Solo tengo (tenía) instalado el Avast!, ya que lo uso desde hace varios años y nunca había tenido problemas con él. En esta PC tengo usándolo almenos 2 años y no había tenido problemas con el rendimiento. A mi me parece que el programa trata de abrirse pero falla, vuelve a intentarlo y vuelve a fallar, por eso es que me aparecen tantos iconos de avast en el área de notificación.

Hola Carlos. Bienvenido a foro.

¿ Que Windows; spk y bit usas ?
¿ Cual avast! y version ?
¿ Otros programas de seguridad instalados ?
¿ Haz tenido una infeccion recientemente ?

Este es el procedimiento para hacer una desinstalacion e instalacion limpia de avast!:

  1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html

Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.

  1. Baja y guarda avastclear.exe en tu computadora ( escritorio ).
    Tambien, en tu caso particular descarga al escritorio la herramienta de RejZoR’s “AvastCleanuptool” de aqui: https://onedrive.live.com/?cid=94a12102e5094675&id=94A12102E5094675!952&authkey=!AHu_KR3cJN1jHt4

Estas herramientas son para asegurarnos una remocion completa de avast!

  1. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!. Tambien a tu escritorio o algun lugar donde puedas encontrarlo rapidamente.

http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas ". Si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " o Modo a Prueba de Fallos y ejecutar avastclear.exe

Nota: Si ejecutas avastclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente

Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02

Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast

7.) Reinicia en modo normal.

  1. ) Ejecuta la herramienta de RejZoR’s y sigue las instrucciones. Reinicia nuevamente al terminar.

  2. ) Reinstala avast!

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.

Windows Home Basic 64 bits
La versión más reciente
No se si realmente cuenta como programa de seguridad pero tengo “Windows Defender” (Aunque solamente lo he abierto cuando me lo pide windows)
Escaneo el equipo una vez al mes y no había tenido nada.

Cuando desinstale, use avast clear, porque el programa tardaba mucho en tan solo abrir la interfaz (por el hecho de que me estaba sobrecargando la PC). Ejecute avast clear en modo seguro y decía que se había desinstalado correctamente.

No es neceario tener Windows defender activado. Lo podras desactivar despues que tengas avast! funcionando bien.

No hay porque entrar en Modo seguro para ejecutar avastclear. Si lo ejecutas de manera normal, el mismo te dira que aceptes ir a Modo Seguro y podras despues ejecutalo.

Sigue al pie de la letra mis instruciones; Descarga nuevamente las aplicacions, desactiva el modo de defensa de avast!, y sobre todo ejecuta la herramienta de RejzoR.

Si todavia tienes varios iconos en la barra de tarea, ya es cosa de tu sistema o una infeccion. Esperemos que no.

Hice lo que dijiste, funciono a la perfección.

Gracias!

Me alegra mucho :wink:

Algo debe de haber saltado y quedaba algun registro corrupto que avastclear no borro. Pasando la herramienta de RejZoR hizo el trabajo.

Saludos.