после обновления до последней версии Avast,
в The Bat! при проверке GMAIL ящиков постоянно выскакивает popup: Неизвестный сертификат CA
при отключении Avast ничего не выскакивает
как решить проблему?
Вариант 1 (небезопасный): Отключите в настройках почтового экрана Аваста “Сканировать соединения SSL” (смотри скриншот).
Вариант 2: Если обновляли Аваст поверх прежней версии, то сначала удалите там же в настройках почтового экрана все SSL-аккаунты, потом пересмотрите настройки серверов в настройках почтового аккаунта: вот как это выглядит в Mozilla Thunderbird.
В обоих случаях рекомендую перезагрузку после внесения изменений.
не помогли оба варианта. перегружался
помогает отлючение обоих экранов:
- Экран почты
- экран спама
отключение одного из этих экранов не помогает, поэтому определить, кто косячит, не получается
какие еще есть варианты?
Я не спец по Бату, но вот какие ссылки дал мне Гугл:
https://productforums.google.com/forum/#!topic/gmail-ru/UQ6W_LYmlXU
https://alex-rex.livejournal.com/283750.html?nojs=1
http://otvety.google.ru/otvety/thread?tid=6e594464da566f58
https://groups.google.com/forum/?fromgroups=#!topic/gmail-troubleshooting-help-ru/2iX7Lsd9BeM
В Гугле много подобного добра и во многих случаях проблема возникает когда антивирус (причём - любой!!!) вводит у себя SSL-сканирование. Скорее всего в системах не проходило обновление корневых сертификатов и их приходится обновлять принудительно.
на всех этих ссылках кроме первой я уже бывал, форум был последней надеждой
ответ был как раз в конце первой ссылки
помогло отключение проверки SSL в Avast
спасибо!
Собственно в ответах Гугла я уже выкладывал, странно что на форуме тишина и тех поддержка молчит.
Но на мой запрос ответили 
Вот. Читаем, делаем, радуемся:
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше письмо.
Воспользуйтесь, пожалуйста, этой статьей:
http://www.avast.com/faq.php?article=AVKB91#artTitle
Она, к сожалению, пока что есть только на английском. Если у Вас будут какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, напишите нам.
С уважением,
Anna Loskutova
Technical Support
AVAST Software a.s.
www.avast.com
Was this answer helpful? Please click the link below to post your comment: https://www.surveymonkey.com/s/QKKGPRJ
Был ли этот ответ полезным? Для того, чтобы оставить отзыв, пожалуйста, нажмите здесь: https://www.surveymonkey.com/s/JZSBBLF
Ticket Details
Ticket ID: PJE-542420
Department: [RUS] Technical support
Priority: Default
Status: On Hold