Avast trava em 16% no escaneamento

Olá,
Instalei o avast e ele trava em 16% durante o escaneamento. Como resolver isso?

https://support.avast.com/en-ca/article/Repair-Antivirus

Boa noite jfntcc.Além do reparo sugerido.

Abra o Avast->clique no ícone de configurações->Solução de problemas->Restaurar os padrões originais->Certifique que as duas opções Configurações do programa (incluindo os escaneamentos personalizados) e Configurações dos Módulos estão assinaladas.

Clique no botão Redefinir agora.
A mensagem informando se você tem certeza de que deseja restaurar os valores padrão?
Clique em Sim
Pressione o botão OK
Reinicie o computador em seguida.