Nachdem ich bereits gestern den Avast-Support angeschrieben habe und immer noch auf Antwort warte, versuche ich es jetzt über dieses Forum.
Ich habe folgendes Problem:
Sobald Avast Internet Security sich beim Hochfahren von Windows mit dem Internet verbindet, gibt es einen Bluescreen mit der Windows-Fehlermeldung “Whea_Uncorrectable_Error” und Windows startet neu.
Ich habe Avast bereits im abgesicherten Modus mit dem entsprechenden Tool deinstalliert (als Admin) und die Registry gecleant und anschließend versucht Avast Internet Security neu zu installieren. Sowohl mit der Online- als auch Offline Installationsdatei. Bei der Online-Datei ließ sich der Installationsvorgang nicht einmal beenden ohne, dass es wieder zur besagten Fehlermeldung kam. Bei der Offline-Datei klappt die Installtion, bloß sobald wieder eine Internetverbindung besteht, kommt es wieder zur besagten Fehlermeldung.
Stand jetzt, habe ich keine Ahnung wie das Problem zu lösen ist und erwarte hier Unterstützung, da ich für die Software bezahlt habe!!!