Avast webový štít blokuje přístup na internet

Prosím o radu:

Mám na stole počítač s avastem free 2015.10.2.2215 a komponenta webový štít blokuje přístup na internet. Zkoušel jsem odvirovat, zkoušel jsem vypnout firewall. Nakonec jsem dal obnovu systém a po obnově byl v systému avast verze 201x.xx.xx.2228 (ještě z roku 2014). S ní internet funguje bez problémů. Nicméně byl jsem avastem vybídnut k instalaci nové verze, konkrétně 2015.10.2.2215. No a po restartu hádejte co? Net zase nejede. Pokud webový štít vypnu, tak net jede.

Win 7 HP x64

Děkuji David

Dobry den,

pouzijte prosim nas support tool (https://www.avast.com/en-us/faq.php?article=AVKB33), ktery posle potrebne informace primo k nam na server. Nezapomente sem vlozit id vaseho package souboru.

Diky,
B.

Tak bohužel, přes ten prográmek nejsem schopen log poslat. Buď to skončí chybou 12003 (odepřen přístup na ftp) nebo 12007 (zapnutý webový štít). A tak přišla na řadu improvizace (snad to bude stačit):

http://www.leteckaposta.cz/867851801

Teď jsem navíc zjistil, že problém je v DNS. Z nějakého důvodu při zapnutém webovém štítu se nepřekládají adresy. Na seznam.cz si nepingnu, na 77.75.76.3 už ale ano.

Dobry den,

v logu nic nevidim, tohle vypada nejspise na kolizi s nejakym sitovym ovladacem treti strany.

Mohl by jste prosim zkusit:

Diky moc,
David

Dobrý den, tak máte pravdu. Dělá to síťovka, resp. její ovladač. Na desce je můj “oblíbený” Atheros. Vcelku pravidelně mívám na stole notebooky s wifi kartou od Atherosu a nefungujícím internetem (obecně, ne kvůli avastu). Vždy pomůže nový ovladač.

Oběma Vám moc děkuji za Váš čas a pomoc.

David