Всё нормально, всем спасибо - представители прислали исправленный ключ. Всё заработало.
Ключ действительно был битый, когда его продлевали в 1й раз - он устанавливался, но в окне при активации стояла старая дата, а после установки в “Подписке” уже новая - я обратил на это внимание, но обновлялось нормально до 28.11.11, поэтому не тревожился…

Ключом не делился, долго сидел на кашперском - поэтому ситуацию с дублями лицензии знаю, у них с этим оч оперативно.