Grinin Leonid Efimovich
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.
Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.
Прискорбно, что у Вас возник конфликт антивируса с иным программным обеспечением. Если, как Вы уже упомянули, Вы создали тикет, то техподдержка уже занимается Вашей проблемой. Все технические вопросы Вам предстоит обсуждать теперь именно со службой техподдержки и их специалистами, а здесь общественный форум пользователей, в работе которого принимают участие сообщество рядовых пользователей. Мы тут вряд ли можем помочь в решении Вашей проблемы, извините.
Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!