Olesia, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Переустановите антивирус согласно данной инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639
Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!