Работа техподдержки Avast

Не думал, что мне прийдётся такое писать про работу техподдержки любимого антивируса. Пользуюсь Авастом уже не первый год и никогда не было проблем. Но вот у меня появилась проблема, описанная здесь: http://forum.avast.com/index.php?topic=143497.0 Написал в техподдержку и ни ответа, ни привета. Очень жаль, что из-за игнорирования проблем пользователей представителями техподдержки мне прийдётся отказаться от любимого и ОПЛАЧЕННОГО антивируса.