Всем привет. Долгое время avast совершенно нормально работал на телефоне. Потом он начал запрашивать пароль. Хотя я никакой пароль не устанавливала и телефон для восстановления пароля тоже ни где не указывала. Anti-Theft не устанавливала и без пароля на телефон установить теперь не могу. Что делать?
Если регистрировались на my.avast.com, то можно через него сбить пароль.
Кто-то над Вами видимо плохо пошутил забив пароль.
А подскажите пожалуйста как можно сбить пароль? Я просто в этом ничего не понимаю))))
Повторю: Ваш аваст привязан к учётной записи на сайте my.avast.com ?
Конечно привязан)
Anti-thieft - изменить настройки.
. Я не могу его установить на телефон, потому что он запорашивает пароль. Если я его установлю на комп или планшет, я потом смогу через него изменить настройки в телефоне?
Не на телефоне, а в my.avast.com заходить.
я захожу в свою учетную запись на my.avast.com и у меня там написано, что Anti-Theft не активирован, чтобы его активировать нарисовано как это можно сделать через телефон. Но у меня там пароль. Когда я пытаюсь загрузить Anti-Theft он мне предлагает скачать avast. А зачем мне еще раз его закачивать?
И кнопка “изменить настройки” недоступна, так?
кнопка изменить настройки есть, но когда я туда захожу там только сведения о моем телефоне, имени и все. А изменить пароль там нет.
Ну да, тогда и смс-команду типа бесполезно посылать.
Когда я пытаюсь загрузить Anti-Theft он мне предлагает скачать avast. А зачем мне еще раз его закачивать?Попробуйте поверх поставить.
попробовала. Ничего не изменилось((((
Чтож мои познания юзверя ведроидного аваста кончились. Создайте тикет в техподдержке: как сменить пароль, если антивор не успели поставить и забыли пароль. Как ответят - нам тоже расскажите.
avast! Mobile без Anti-Theft запрашивает пароль? В стандартном диспетчере задач очитите кэш и сведения (Clear cache и Clear data) и попробуйте просто удалить avast!
Если не получится, то попробуйте удалить его при помощи Google Play или сторонних программ (Titanium Backup), а потом установить его заново.