Avast не отправляет почту.

Доброе утро. Образовалась новая проблема с Avast Endpoint Protection Plus версия 8.0.1603 при попытке клиентов отправить письмо с нашего почтовика (sendmail с самоподписанным сертификатом) у части наших клиентов происходит ошибка concurrent connection limit in avast! exceeded(pass:0, processes:thunderbird.exe[50] при попытке отправить телнет на 25й порт, аваст тоже не даёт подключиться к этому порту. При этом я не нашёл возможности добавить наш сертификат в доверенный (данной настройки нет ни на клиенте, ни в консоли). Так же одному из наших сотрудников не приходят рассылки писем с второго аккаунта на нашем почтовике. Проблема довольно серьёзная, так как из-за этого половина офиса не может работать.
В настройках почтового экрана указано сканирование SSL, но нет возможности экспортирования сертификатов, как описано в данной статье http://www.avast.com/en-eu/faq.php?article=AVKB91#artTitle

Так же, если временно отключить все экраны, почта не будет отправляться, ссылаясь на ошибку: concurrent connection limit in avast! exceeded(pass:0, processes:thunderbird.exe[50]

Однозначно создавайте тикет в техподдержку. как помогут - нам расскажите, что сделали.

https://support.avast.com/Tickets/Submit - писать можно на русском, на англ. - предпочтительней.