Голосовые оповещание Avast!

vlad98 · 2015-05-11T23:17:30.000Z

На мой вкус, голосовые сообщения на компе (любые) из той же серии, что и неотключенное кваканье автосигнализации при постановке и снятии с охраны - моветон и быдлячество (моё личное мнение). Еще можно понять слабовидящих, но не они же просят звук вернуть.

_George_ · 2015-05-11T23:22:52.000Z

Звук можно выключить в настройках (так было). Зачем было вообще его убирать - непонятно.

system · 2015-05-12T03:40:09.000Z

vlad98 post:26:

“… моветон и быдлячество…”

Каждому своё. На мой личный взгляд это была “изюминка” этого продукта, которую нежелающие слышать такие оповещения могли отключить в настройках.
К тому же, некоторым нравилось когда с ними женщина разговаривает.
Как по мне, так голосовые оповещения мне не только не мешали, но и напоминали что антивирусная программа на моём компе всё ещё работает и даже что-то делает в автономном режиме.
И называть меня “быдлом” за это ни кто не имеет морального права.

system · 2015-05-12T06:14:04.000Z

Я тоже считаю что голосовые сообщения надо было просто оставить в покое. Кто хотел, включал их, кто не хотел - отключал. Зачем вообще было что-то менять. Как будто нет у АВ более актуальных проблем?!

zsergey · 2015-05-13T16:20:27.000Z

Если голосовые уведомления вернут, будет хорошо. Кому не нравится, отключат.

system · 2015-05-13T16:28:18.000Z

Верно. В настройках то их можна было отключить!

system · 2015-07-09T18:29:32.000Z

… И вот прошло 2 месяца… Но разговоров все еще нет =(

Ivanych · 2015-07-09T22:33:52.000Z

Перекрыли кислород голосовым связкам даме ! Некультурно поступают производители программы !

-NIKE- · 2021-09-07T22:54:33.000Z

Возвращайте уже. Купил премиум с другом только ради этого, а их и там не оказалось. xD
А если серьёзно, сделайте как предложили 5 лет назад. По умолчанию - ОТКЛ, но для желающих что бы была возможность ВКЛ.

_George_ · 2021-09-08T08:10:11.000Z

Звук есть, без голоса девушки, но есть! По крайней мере, в бизнес-версии можно включить.

За домашку не скажу, не использую.

https://content.screencast.com/users/george2534/folders/Snagit/media/e94d7aa8-fa87-428e-8416-fbcfa895e455/09.08.2021-11.09.png

Ivanych · 2021-09-08T08:49:06.000Z

Звук то есть, но просто сигнал как при нажатии клавищи на ноуте.
А вот голос совсем испарился. У меня в проге Kerish Doctor 2021 дама своим голосом так приятно оповещает меня о проделанной работе программы на моём ноуте, что приятно слушать её !
А в Авасте только сигнал, как от автомашины ! Надо будет писать петицию по данному вопросу на англо-язычной ветке форума.

-NIKE- · 2021-09-11T00:38:18.000Z

Ivanych post:36:

Звук то есть, но просто сигнал как при нажатии клавищи на ноуте.
А вот голос совсем испарился. У меня в проге Kerish Doctor 2021 дама своим голосом так приятно оповещает меня о проделанной работе программы на моём ноуте, что приятно слушать её !
А в Авасте только сигнал, как от автомашины ! Надо будет писать петицию по данному вопросу на англо-язычной ветке форума.

Вот-вот, я про голосовое уведомление (озвучка) которая была лет 5-6 назад. Будете писать петицию - поддержу, если скинете в ЛС)

Заинтриговали прогой Kerish Doctor 2021. ;D Но ставить её наверное не буду. 8) Лучше добиться того что бы это же сделали в Avast. И вообще, раз уж Вы пользуетесь Kerish, то почему на форуме Avast бываете?) Сложно представить себе юзера использующего два разных антивируса (обычно один какой-то оставляют, и на всех компьютерах его ставят, что бы проще настраивать или конфиг настроек копировать).

Ivanych · 2021-09-11T18:02:53.000Z

Hello!
Since 2015, the girl’s voice has disappeared, which sounded after every check and update in the program. When will this melodious voice appear in all your programs ? All users have already forgotten about it and still many users are nostalgic for it. When will the developers restore the melodious voice of the girl in their programs ? Have a nice day ! We are waiting for a response.

Здравствуйте !
С 2015 года пропал голос девушки, который звучал после каждой проверки и обновления в программе. Когда этот мелодичный голос появится во всех ваших программах ? Все пользователи уже забыли о нём и всё-равно многие пользователи ностальгируют по нему. Когда разработчики восстановят мелодичный голос девушки в своих программах ? Всего хорошего ! Ждём ответа.

Просмотрели 217 раз на чешской ветке форума мой послание.Но, ни ответа и ни привета в ответ !

Придётся написать(копировать) на английскую ветку форума и ждать реакции разработчиков.

Теперь о программе Kerish Doctor 2021. На сайте comss.ru была раздача лицензии на год от разработчиков данной программы. И я решил проверить её работу у себя на ноутбуке с Windows 10 Домашняя. Проверил её в действии. И пришёл к выводу. Без неё 10-ка раз-два в неделю глючила и выдавала в Журнале производительности Скачки падения производительности. С этой программой я забыл про эти самые глюки и скачки в 10-ке ! Она всё контролирует и если что не так в 10-ке, то исправляет быстро и корректно. И она не антивирусная программа. Просто у ней есть экраны, как у программы Malwarebytes Premium. Правда про них ни слова не говорят разработчики российские.
Всего хорошего !

Ivanych · 2021-09-19T11:24:39.000Z

На чешской ветке форума моё сообщение прочитали уже более 490 раз !
На английской ветке форума прочли более 337 раз !
Напрашивается только один вывод !
Разработчики решили - разработчики сделали !
На исход в пользу пользователей они плюнули сверху с 10-го этажа !
Писать об этом толку никакого !

-NIKE- · 2021-09-19T12:46:57.000Z

Не сдавайтесь. В любом случае, возвращение голосовых уведомлений не имеет никаких минусов, абсолютно, ведь её можно сделать по умолчанию выключенной, и оставить возможность включения в настройках только для желающих. Вообще не вижу никаких контр аргументов не возвращать их. Голосовые уведомления не менее важны, чем логотип компании. Вспоминаем звуковые оповещения SMS у линейки Apple iPhone. А так же голосового ассистента Siri. Никто не просит делать голосового ассистента Антивирусу, но вернуть голосовые оповещения можно, дабы из соседней комнаты слышать о завершении сканирования или заблокированном брандмауэре новом приложении, или обновлении вирусных сигнатур.

Ivanych · 2021-09-20T07:52:13.000Z

-NIKE- post:40:

Не сдавайтесь. В любом случае, возвращение голосовых уведомлений не имеет никаких минусов, абсолютно, ведь её можно сделать по умолчанию выключенной, и оставить возможность включения в настройках только для желающих.

Читающих в тех ветках форума всё больше и больше. Но никто из читающих не написал ни слова в поддержку. Выходит, что им наплевать на это. Инфантильные стали люди. А разработчики только этим и пользуются. Попробую написать(скопировать эти тексты) в техподдержку и посмотреть, что они мне ответят. Потом я тут этот ответ напишу.

Ivanych · 2021-09-20T08:11:38.000Z

Сейчас я написал в службу поддержки.
Вот что мне в ответ ответили !

Мы только что получили ваше обращение. Служба поддержки свяжется с вами в течение 2 рабочих дней. Проверьте свою электронную почту, чтобы убедиться, что мы получили ваше обращение. Входящий номер вашего обращения — 14041700.

Подробные сведения о вашем обращении:

Тип запроса: Техническая поддержка для платного продукта Avast
Идентификатор заказа:
Платформа: Windows
Продукт: Avast Premium Security
Электронная почта: kiryushin.vladimir@mail.ru
Тема: Нет голосовых сообщений
Подробности: Po kontrole žádný hlas dívky, tam je jen signál ! Dobrý den ! Od roku 2015 chybí dívčí hlas, který zazněl po každé kontrole a aktualizaci programu. Kdy se tento melodický hlas objeví ve všech vašich programech ? Všichni uživatelé už na něj zapomněli a přesto na něj mnozí uživatelé nostalgicky vzpomínají. Kdy vývojáři obnoví melodický dívčí hlas ve svých programech ? Přeji hezký den ! Čekáme na odpověď. ================ Hello! Since 2015, the girl’s voice has disappeared, which sounded after every check and update in the program. When will this melodious voice appear in all your programs ? All users have already forgotten about it and still many users are nostalgic for it. When will the developers restore the melodious voice of the girl in their programs ? Have a nice day ! We are waiting for a response. ================= Здравствуйте ! С 2015 года пропал голос девушки, который звучал после каждой проверки и обновления в программе. Когда этот мелодичный голос появится во всех ваших программах ? Все пользователи уже забыли о нём и всё-равно многие пользователи ностальгируют по нему. Когда разработчики восстановят мелодичный голос девушки в своих программах ? Всего хорошего ! Ждём ответа.

Благодарим за обращение в службу поддержки клиентов Avast!

Посмотрим что они нам напишут в ответ!

Ivanych · 2021-09-20T08:17:02.000Z

На свою почту я получил подтверждение.

Здравствуйте, !

Подтверждаем, что мы получили ваше обращение (14041700). Сейчас мы его обрабатываем. Представитель службы поддержки свяжется с вами в течение 2 рабочих дней.

Ivanych · 2021-09-24T07:54:37.000Z

22 сентября сего года я получил письмо ! Вот текст этого письма.

Здравствуйте, Владимир!
Надеюсь у Вас все хорошо.
Меня зовут Бояна и я в команде Avast Customer Care. Я очень рада, что Вы помните этот голос!
Будьте уверенны, что и мы сами ностальгируем по нему. Однако, мы не знаем если он появится заново в наших программах. На данный момент наши специалисты над этим вопросом, к сожалению, не работают.
Итак, я очень благодарна Вам за то, что Вы поделились своим мнением по этому поводу, и передала Ваш вопрос нашим разработчикам. Мы постоянно стараемся удовлетворить потребности наших клиентов и Ваши предложения помогают нам улучшить нашу услугу.
Еще раз, спасибо Вам, что Вы нашли время, чтобы писать нам по этому поводу. Я счастлива, что Вы так долго с нами и хочу воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за долгое сотрудничество и доверие!
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, спрашивайте, буду рада ответить.
Хорошего дня!
Всего наилучшего,
Бояна
Avast Customer Care

Вывод: разработчики удалили и забыли про голосовые сообщения.
Так что и нам придётся так же сделать.

Ivanych · 2021-09-25T09:15:21.000Z

Сегодня я ответил этой даме.
Культурно и вежливо.
Будем ждать ответа, как соловей лета !

Здравствуйте !
Получил от вас письмо. И сейчас решил вам ответить. Я участник многие годы вашего форума по ссылке Русский Форум Аваста
и на вашем форуме я создал в чешской ветке Po kontrole žádný hlas dívky, tam je jen signál ! и в английской ветке Voice messages about the work done in the antivirus program. темы про голосовые сообщения.Некоторые участники ответили в этих темах. Но, ещё очень многие прочитывали заходя в них. В чешской ветке уже прочитали 639 участников, а в английской ветке 513 участников. Этого вашим разработчикам мало для того, чтобы вернуть на место голосовые сообщения ? И никто из ваших сотрудников не заходил в эти темы и не писал комментрий. Тогда для чего вообще создан весь этот форум ? Для простой переписки пользователей ? Или для поиска неисправностей в ваших программах ? Было бы лучше, если бы форум помогал бы вам в исправлении ошибок ваших разработчиков и в исправлении разных неисправностей в ваших программах ? Но, видно только по одной этой теме ваши разработчики палец о палец не ударяют чтобы вернуть голосовые сообщения на своё место в ваших программах !
Ведь надо ваши программы совершенствовать и делать удобными для ваших пользователей. А ваши разработчики проходят мимо этого. Тогда для чего вообще этот форум ? Достаточно будет иметь прямо в программах переход в техподдержку и пусть пользователи пишут вам о проблемах в ваших программах. Только и всего ! Подумайте пожалуйста над этой проблемой. Надо привлекать людей к вашим программам, а не отталкивать их от них. Вы должны быть заинтересованны в совершенстве программ. А вот этим отталкиванием вы только понижаете количество пользователей ваших продуктов. Надеюсь что разработчики задумаются о своей ошибке, когда удалили эти голосовые сообщения. Так пусть исправляют они свою ошибку. Всего хорошего вам !

Почаще им надо писать такие письма, чтобы до них дошло что надо им делать, а что не надо им делать. А молчание только развязывает им их руки и они творят всё что хотят с программами.

Announcements