Avast блокирует сайты хттп://contel.ru и хттп://new.contel.ru
(хттп://new.contel.ru - новая версия сайта хттп://contel.ru, скоро будет перенесена на основной домен хттп://contel.ru)
Антивирус Avast Free Antivirus
Версия 11.1.2245
Версия определений вирусов 151215-0 (15/12/2015)
Обновления автоматические, потоковые обновления включены.
Определяемое заражение в обоих случаях URL:Mal
Юлия20, сайт чист, нет нигде информации о том, что сайт заражен или был в черных списках других антивирусов, нет информации по домену. Ложное срабатывание, ждите ответа техподдержки.
Добрый день, Юлия.
Спасибо за Ваше письмо.
Указанный домен был заблокирован из-за того, что распространял вредоносное ПО, в частности вирусы - шифровальщики. Домен останется заблокирован.
С уважением\ Best regards
Владимир Колосов \ Vladimir Kolosov
AVAST Software s.r.o.
Budejovická 1518/13A
140 00 Prague, Czech Republic
Разбираюсь дальше. ТП молчит опять, разумеется - видимо, заняты сильно((
На английском уже написала. Там все еще не отвечают (
Очень странная ситуация.
А на какой срок Avast блокирует домен?
И как проверить доменное имя при регистрации на предмет блокировок Avast’ом?
У меня вообще очень много вопросов - я впервые сталкиваюсь с такой проблемой.
Каковы условия блокировки домена? Я хочу узнать, как долго должно происходить распространение вирусов, чтобы домен попал в блокировку Avast, а также хочу узнать, какие еще бывают причины блокировки доменов в случае Avast.
Каковы сроки блокировки домена?
Какие действия необходимо предпринять веб-мастеру в случае попадания сайта в черный список Avast? (разумеется, кроме проверки и очистки сайта, работы с другими черными списками и системами блокировки вредоносных сайтов/программ)
Возможно ли вообще вывести домен из-под блокировки Avast?
Как можно проверить домен при его покупке на предмет блокировки Avast?
Где находится официальная справочная информация по Avast для веб-мастеров? Рекомендации к выбору хостинга, организации работы сайтов, выбору доменного имени, порядка действий в случае неприятностей…
Куда вы написали на английском? Если создали новый тикет, то ждите ответа, если не создавали и тикет #68202 не закрыт, могу попросить специалистов перепроверить сайт.
Если домен занесен в черные списки, то разблокирован будет только после обращения в техподдержку (при условии, что сайт чист). Удаление из черных списков возможно, информации для веб-мастеров у Avast нет, все же это антивирусная компания.
Blocking clear site by Avast: unblock, please #71356
Дата создания: Чт, 17 Дек at 9:56 AM
ОБРАБАТЫВАЕТСЯ
Антивирус блокирует сайт new.contel.ru (и основной домен contel.ru) В настоящий момент сайт не заражен и не несет опасности для пользователей. Прошу разблокировать. #68202
Дата создания: Вт, 15 Дек at 10:41 AM Агент: Vladimir Kolosov
ОБРАБАТЫВАЕТСЯ