avastパスワードで他の機器との同期ができません。
設定>パスワード>同期
を確認したのですが、
『他の認証済みのデバイスからこのデバイスを認証する必要があります』
という記載がある状態です。
具体的に認証とは、何をすればよいのでしょうか。
自己解決しました!
最初に登録した際に送られてくるメールから自己認証と言うものをする必要があるようです。
メール内『Restore』から進んだら出来ました。
avastパスワードで他の機器との同期ができません。
設定>パスワード>同期
を確認したのですが、
『他の認証済みのデバイスからこのデバイスを認証する必要があります』
という記載がある状態です。
具体的に認証とは、何をすればよいのでしょうか。
自己解決しました!
最初に登録した際に送られてくるメールから自己認証と言うものをする必要があるようです。
メール内『Restore』から進んだら出来ました。
前の質問のTo_mさんと同じ状況なのですが、Restoreのメイルを消してしまっておりどうにもならない状況です。 メイルを再度送ってもらうことはできるのでしょうか?
こんばんは terasawa.nobuhiko さん
Restore メールの再送は技術的に不可能であるとのことなので、他の方法を考えるしかありません。
他のPCやデバイスとの同期の場合、既に認証されたデバイス(最初にAvast Passwordをセットアップしたデバイス、既に認証して同期されているデバイスなど)があれば、そちらから認証を行うことが可能です。
両方の機器の電源を入れてインターネットに接続した状態で、同期したい機器から同期要求を送れば、下記FAQ(項番4)にあるような同期を許可するかどうかの選択画面が表示されます。
ここで同期を許可すれば、そのデバイスは認証され、同期が実施されます。
FAQは英語ですが、画像のイメージはつかめると思います。
Synchronize subsequent devices
https://www.avast.com/faq.php?article=AVKB255#idt_02
認証されたデバイスにアクセスできず、Restore メールもない場合、復旧は不可能です。